Отзывы о банке РОССИЯ
Услуги банка
- [] 30.08.2018Г. В 11:40 приехали в банк на Растрелли, 2 закрывать счёт организации. Обслуживание в банке мягко говоря неудовлетворительное, что бы закрыть счёт пришлось подойти практически к каждой из сидящих сотрудниц, так как одна отправляла к другой, другая к третьей. Попросив сказать остаток на счёте за вычетом всех комиссий банка, одна из сотрудниц…
В марте 2014 года обратился в ОАО Банк «Западный» г. Екатеринбург за получением потребительского кредита. Кредит одобрили. В апреле 2014 года банк лишился лицензии. Все долги кредитора были переданы в АСВ. Я обратился в АСВ для уточнения реквизитов для внесения платежей по кредиту. Конкретного ответа не получил, так длилось в течении 3-х месяцев, после…
ЧитатьОформляли кредитный договор в филиале, находящемся в г. Салават по бул. Матросова, 5. Возникли вопросы по некоторым пунктам договора, которые мы задали (заметьте! ВЕДУЩЕМУ) СПЕЦИАЛИСТУ этого банка. Ответить не смогла, просто пожала плечами. Она же пригласила руководителя этого банка. Та же история. Говорят неправильный договор расспечатали. Перепечатывать…
Читать29.04 Необходимо было снять некоторую сумму денег. Проживаю в 50 км от места нахождения отделения банка. Счет открывал в г. Курск — никаких претензий. Забыл паспорт, но думаю сниму через банкомат.
Однако банкомат денег не выдавал. Обратился к сотрудникам, бегали с пол часа, то денег нет в банкомате, то перегружали — в общем так ничего и не получил…
Также немного позабавило предложение в отношении выпуска новой карты со старым сроком использования — по одной цене, с новым — по другой — на 50 р. Дороже. Какое-то странное предложение — по меньшей мере, невежливое. Более того, банк по своей же ошибке вывел меня в минусовой баланс, за что хотел иметь комиссию за каждый день моего пребывания в нём…
ЧитатьНужно было провести крупный платеж, причем срочно. На счету не хватало небольшой суммы. Перевела ее с другой карты. Деньги на счет поступили, но сумма осталась заблокирована. Звоню в банк. Отвечают — денежные суммы с других счетов поступают только на следующий рабочий день. И теперь даже изъять эту сумму назад нельзя. Какое право имеет банк блокировать…
ЧитатьБлагодарю сотрудников банка " россия» (спб, пр. Стачек, 47), в частности татьяну николаевну, за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и терпеливо разъяснит, ответит на все вопросы! Очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные работники, как, извините в втб, (постоянные очереди часами…
Читать14 мая была подана заявка в банк для утверждения суммы, которую банк может выдать по военной ипотеке, сказали ждать 3 дня. Сегодня 21 мая и тишина. Я в шоке в банке РНКБ ответ был дан через пол часа. В банке мне отвечают, что почти сумму расчитали только когда надо было нажать на кнопочку, у них полетела программа и они за 7 дней не успели нажать на…
ЧитатьМной был продлён договор страхования по ипотеке. Банком своевременно не учтён платёж, вследствие этого в мобильном приложении отобразился просроченный платёж по страховке.
Вопрос: почему банк не выполняет все обязательства? Почему клиент должен своевременно выполнять свои обязанности, а банк нет?
Когда будет учтён платёж по страховке и будет ли вообще…
Добрый день.
Читать19.02.2025 В 13:00–13:30При посещении отделения банка по адресу: г. Москва, Известковый переулок, д. 3, Столкнулся с х**** поведением персонала: Митрошкина Т. Ю. И Елизавета.
Стоя в очереди, я услышал, как два специалиста (указал выше) по х***** общались с клиентом. Переходили на личности и всячески показывали своё превосходство, пользуясь…