Хотите, чтобы вам заморозили все ваши деньги и заблокировали онлайн-банк? Откройте счёт в Россельхозбанке! Я пробыла их клиентом всего 12 дней — с 22.02.25 По 06.03.25. За это время я успела пройти семь кругов ада: мобильное приложение для iOS отсутствовало, а затем мне более 10 раз заблокировали переводы самой себе по СБП в другой банк (25 тыс. Считается…
ЧитатьОформил дебетовую карту через приложение. Второй месяц с лишним не могу добиться чтобы через нее можно было проводить платежи через интернет. Оказывается при заказе карты в приложении не поставил какую-то галочку, чтобы это работало. Когда пластик получил никто об этом не спросил, выяснилось в процессе пользования. Карта сама не активировалась, пришлось…
ЧитатьОтвратительный банк, худший из всех! Никому не желаю связываться! Брала ипотеку в Москве, квартира в Санкт-Петербурге, сделка была дистанционной. Обращаюсь в отделение Питера (что логично), понадобилась справка о сумме уплаченных процентов за весь период — сказали обращаться в то отделение, в котором я совершала сделку. Помочь ничем не могут, меня,…
ЧитатьПриложение банка, больше похоже на рекламную площадку. Открыв приложение, всплывают баннеры на весь экран с кредитом или вкладом. Постоянные push-уведомления той же тематики. При отключении push, при входе в приложение надоедлевый банер о его включении (н********* включение ОПЦИИ), постоянно всплывает окно с каким-то «Согласием» в котором я не нуждаюсь…
ЧитатьВозникла необходимость закрыть накопительный счёт в мобильном приложении. Как ни пыталась закрыть, не получилось, выдает ошибку. Обратилась с этим электронным вопросом в банк. Зарегистрировали заявку, 10 дней типа на рассмотрение. Через 5 дней приходит ответ, что заявка выполнена. Но ничего не поменялось, закрыть счёт я до сих пор не могу. Ни один…
ЧитатьОтвратительный банк! Некомпетентные сотрудники. Мои сотрудники не могут получить аванс, т. К. Часть ПП прошла, а часть висит в обработке более суток, сотрудникипоясняют, что якобы требуется звонок от сотрудников банка, для подтверждения ПП (полный бред!), По срокам звонка ничего подсказать не могут! Как резултат часть моих сотрудников аванс получили,…
ЧитатьСплошное недоразумение, а не Россельхозбанк. Не рекомендую! Ситуация: срочные вклады, даты закрытия без пролонгации. Обычно в Россельхозбанке в конце дня дня закрытия приходят проценты и позже сумма вклада падает на карточку (лет 7 уже было так). Но не в этот раз. На утро следующего дня зашел в приложение, чтобы открыть другую комбинацию вкладов,…
ЧитатьОчень жалею, что стала клиентом Вашего банка. Вчера 50 минут Ваш менеджер и сотрудники отдела техподдержки не могли разобраться в том, почему на моем мобильном приложении Вашего банка не работает система быстрых платежей. Пока я сама не сказала вашему сотруднику что поскольку у меня айфон, то мобильное приложение не работает на нем должным образом…
ЧитатьВсех категорически приветствую! Хочется оставить свой отзыв о про россельхозбанк. Из плюсов хочется отметить:
2 комментария
Добрый день, Евгений! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли пересмотреть оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, предусмотрен ли по дебетовой карте кэшбек? Начисляется бонусами или рублями?