logo
Ещё
avatar
Игорь
23 августа 2024
Видимость продуктов
В приложениях банков клиентом, которых я являюсь, есть очень удобная вещь, такая как видимость продуктов. Можно скрыть видимость счетов, чтобы не загромождать главный экран если их много, или они потеряли актуальность. И открывать при необходимости. РСХБ здесь «отличилось». Скрыть через приложение можно, а вот вернуть нет. Причём «теряется» и возможность, что-либо сделать с денежными средствами на скрытых счетах. Возврат видимости только через посещение отделения! Вы серьёзно? Вашим операторам заняться больше нечем, чем разблокировать видимость продуктов? А клиентам сидеть в очередях?
avatar
Россельхозбанк
Мобильное приложение
ПроверенСанкт-Петербург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте