logo
Ещё
avatar
Асоскова Ирина Алексеевна
18 декабря 2021
Рефинансирование в другой банк. Никому не посоветую Россельхоз.
Здравствуйте! Ипотека под 9,85%, через три года решила рефинансировать ипотеку под меньший % в ВТБ. Сходила написала заявление на досрочное погашение, взяла справку об остатке задолженности 10.12.21 Г. И в тот же день прошла сделка в ВТБ и полностью переведены деньги. Затем 13.12.21 В день списания платежа, списывается только ежемесячный платеж и на этом все, 15.12.21 Мне приходит смс о том, что для досрочного погашения не хватает средств на счёте, звоню с вопросом в банк почему так, на что мне ответили, что нужно обратиться в офис. По приезду в офис мне поянили, что за 2 дня набежали %, о которых меня никто не предупреждал, и суммы поэтому не хватило. Хотя я брала справку именно для полного погашения ипотеки и писала заявление. В итоге сейчас у меня две ипотеки на одну квартиру! Планирую подавать в суд, считаю неприемлемой такую ситуацию.
avatar
Россельхозбанк
Рефинансирование ипотеки
ПроверенВоронеж

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте