Отзывы о РОСБАНКЕ
Услуги банка
Здравствуйте. Погасила ипотеку 25.09.2024 Г. (Брали в Росбанке в 2012-м году). Прошло 55 дней, банк так и не снял обременение.
Изначально банк поставил срок 14 дней.
По истечении этого срока изменили на 30 дней.
Потом банк определил срок — до 12.11.2024.
Сейчас операторы колл центра и в чате приложения срок не предоставляют. Не могу от них получить информацию,…
Добрый день.
У меня двухкомнатная квартира в ипотеке. Появился вариант в моем доме с трехкомнатной квартирой. Нашел покупателей на свою квартиру. Загасил 10 сентября ипотеку. Создал в личном кабинете заявку на снятие обременения и началось. Сначала висел статус, что в обработке 11 дней, плановый срок исполнения 11 октября. Позвонил в поддержку, обьяснил,…
Являюсь клиентом банка с 2015 года. И могу сказать, с каждым годом обслуживание всё хуже и хуже. Сейчас столкнулась с проблемой, в связи с трудной финансовой ситуацией просрочила платежи, но через пристава всё оплатила, все ИП закрыты, пристав на личном приеме, сказал, что отправил всё документы лично в банк. Да, в другом банке счета разблокировали,…
ЧитатьПолучил сообщение от банка в мобильном приложение Росбанка, что ваши счета заблокированы в подозрении 115 ФЗ! Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ (последняя редакция) Я являлся зарплатным клиентом банка (Работаю в Норникель) Я позвонил…
ЧитатьДве недели назад погасил задолженность по кредитной карте, менеджер почем у то меня неправильно понял и закрыл мне кредитную карту, но при этом выдал справку о " полном досрочном погашении кредита». Вчера с утра позвонили и требуют оплатить кредит и проценты по нему. Сорвался с работы, поехал в отделение написал заявление, сегодня с утра каждый час…
ЧитатьГде столкнулся с вопиющим хамством со стороны Управляющей Борис-й М. А. , А также непрофессионализмом, безразличием и лукавством со стороны клиентского менеджера Ревя-ой Ю. Получилось, что 28.01.14 Мне необходимо было произвести оплату покупки по договору, по безналичному расчету, о чем менеджер Рев-на Ю. Была извещена заблаговременно более недели…
Читать26.04.2016 Я подавал обращение-претензиюв Росбанк, зарегистрированное под номером r19/248-838-8923, в котором описал произошедшую ситуацию с моей зарплатной картой. В день подачи обращения-претензии, мной была предпринята попытка внести на мою зарплатную карту банка ПАО Росбанк, корпоративным клиентом которого я являюсь, 140 000 рублей в виде 28 купюр…
ЧитатьЯ сам для себя незаметно вдруг стал клиентом сначала BSGV, а потом и Росбанка, только узнал я об этом позже, в 2014 м году, когда волею случая стал работать в ПАО Росбанк. Оказалось, что у меня якобы должна быть зарплатная карта, открытая мне неким ООО, в котором я никогда не работал. А прошло с тех пор, когда я якобы из того ООО уволился, уже МНОГО…
ЧитатьВ августе 2014 г. Я внесла очередной платёж не 29 числа (пятница), а 30 числа (суббота). Догадываясь о том, что списание в 00 часов уже просрочилось, я, прежде чем внести деньги в терминал, взяла распечатку (она тоже платная 10 рублей) и уточнила необходимую сумму. Мой ежемесячный платёж по кредиту составляет 13261 руб. В распечатке была сумма 13460…
Читать
19.06.2024 Года открываю вклад в Росбанке на год до 19.06.2025 Года. Ни каких рассылок об этом от банка не было, узнаю случайно в ноябре месяце об этом. Звоню на ГЛ. Интересуюсь, как быть с вкладом, который до 19.06.2025 Года. Переключают на ст. Специаласта и мне говорят, что я подпадаю под программу, благодаря которой я могу закрыть досрочно вклад…
Читать