Росбанк Дом: отзывы о рефинансировании кредитов

Хочу поделиться своим опытом с Росбанк дом.
Произвёл Рефинансирование ипотеки в данный банк 23.03.2020 565382-КД-2020, далее начались сложности в стороне с карантином в стране и закрытием МФЦ более чем на 2 месяца. Соответственно в срок передать пакет документов об обременении не смог, в чем и описал в обращении банку. По всем каналам (Инстаграм, колл…

Очень сильно желаю этому банку закрыться поскорее. Клиенту банка, который платит исправно 12% годовых (самый крупный процент в России) ежемесячно ипотеку, рефинансирование и изменение кредитного договора по снижению кредитной ставки на 1% гребаный процент, занимает более полугода. Запрос справок делается месяцами. На любое обращение по телефону — помочь…

При заключении договора на ипотечное кредитование, менеджер банка сказала мне, что я могу в любое время платить любые суммы в части частичного досрочного погашения основного долга. Первый платеж прошел на отлично! При формировании заявления во второй раз, система посчитала снижение на несколько рублей, а по факту мой платже уеличился аж на 62 рубля…

Обратились в ДельтаКредит Банк за рефенансированием ипотечного кредита. На стадии одобрения все было на 5. Все через электронную почту. Постоянно звонили, уточняли. Очень удобно. Когда подошли к стадии подписания документов очень сильно разочаровались. В место обещанного времени отводимого на сделку максимум полтора часа нас продержали 4 часа. Сотрудник…