Росбанк Дом: отзывы о рефинансировании ипотеки

Ранее был открыт ипотечный кредит под 7,90%. При рефинансировании по семейной ипотеке удалось уменьшить до 5,5%. Плюсом сократили размер ежемесячных платежей. Очень доволен программой. Но не очень понравилось обслуживание в отделении на улице Лесной в г. Самаре. Менеджер постоянно уходила при оформлении, разговаривала по телефону и жевала жвачку, изредка…

Недавно посещала офис Росбанк Дом, чтобы рефинансировать ипотеку. Честно говоря боялась менять банк, но когда рассчитала выгоду от рефинансирования забыла про все страхи. Порадовало сразу, что сотрудники встречают клиентов с улыбкой, вежливо и уважительно разговаривают. Никаких очередей в отделении не было, документы оформили быстро. Я сразу скачала…