Кирилл Леонов, здравствуйте!
К сожалению, действительно ошиблись, когда изначально подсказали писать в Москву. И если бы могли как-то поправить это с нашей стороны, обязательно бы это сделали. Но сейчас даже чисто технически нет никакой возможности сделать выписку по счёту в Открытии — попросту больше не видим никакой информации по ним.
Просим прощения за доставленные неудобства. Надеемся, что по запросу в Екатеринбург уже получили необходимые документы.
Кирилл Леонов, Весёлые ребята, требовали с меня документы подтверждающие ПРАВО оплаты коллективной антенны (120 руб/мес) в квартире, моя третья часть, ответственный квартирос'емщик, или как это называется в приватизированной квартире, моя мама. На нее оформлена антенна. Так чуть ли не доверенность от нотариуса нужна. Причём не первая оплата, чухнулись и давай мне всякую нести, борьба с финансированием терроризма и коррупцией.
Пользуюсь рокетбанком около 3 лет. Это был замечательный банк с классной службой поддержки.
К сожалению Последние пол года я борюсь с желанием сбежать подальше в надежные руки намного более крупной компании.
Дело в том, что из-за наплыва клиентов банк перестал справляться. Постоянно случаются сбои, зачастую банк не работает по 2-3 часа в сутки (не проходят…
Я был очень старый и лояльный клиент, тем больше меня взбесила ситуация, в какую я попал. Нужно было мне сделать Свифт-перевод. Процедура банальная, даже в Сбере она рядовая (там комиссия правда выше) Но тут начался кошмар! У меня при вводе совершенно правильных (проверено и перепроверено) реквизитов стало выдавать ошибку. Служба поддержки отозвалась…
ЧитатьДавно хотел бесплатную карту с процентом на остаток. Рокетбанк мне в этом плане идеально подошёл, т. К. Эта карта имеет ещё целый ряд преимуществ. Очень ей доволен! Во первых, карту можно заказать онлайн, и её доставили мне домой через дней 5 в удобное для меня время, дату и место. Мало того, если заказать по пригласительной ссылке rocketbank. Ру/loves/present_500…
ЧитатьУже год как я пользуюсь Рокетбанком. За это время у меня сложилось только хорошее впечатление. Плюсы: 8% на остаток, 5 бесплатных переводов в месяц на счета в другие банки, бесплатное пополнение, бесплатное снятие где угодно, честный кешбэк (начисляют без округлений), живое общение с сотрудниками и компетентное решение вопросов, 100% мобильный банк,…
ЧитатьКарта рокет у меня недавно. Оплачиваю ЖКХ только через онлайн банк. В сбер проблем небыло никогда, но пришлось перейти на рокет по независящим от меня обстоятельствам. Перед первым платежом поинтересовалась через поддержку как заполнять конкретную строку, мне написали, я точно так и заполнила. Оказалось не правильно! Два месяца деньги уходили не понятно…
ЧитатьПользуюсь рокетбанком около двух лет и всё было на нормальном уровне до перехода к qiwi. Единственное неудобство, что за рокет рубли (кэшбэк) можно только свои покупки компенсировать и в ограниченном диапазоне цен.
Но последнее время творится что-то возмутительное!
При оплате налогов приложение висло, причём в разных местах или не давало оправить плажёт…
Был клиентом этого банка почти год. Но с недавних пор банк стал портиться. Во-первых, их убогое приложение, которое постоянно зависало и не понять, как работало. Потом его немного подправили, но в целом оставляет желать лучшего.
Самое же, что меня удивило это то, что внезапно сняли 390р за обслуживание дебетовой карты, которое раньше было бесплатное…
Пользуюсь картой Рокетбанк уже год. Вначале была крайне довольна обслуживанием. Все супер. Рекомендовала всем друзья. А так как я и являюсь сотрудником банка-партнера, то ещё и рекомендую клиентам. В итоге, я привела как минимум за год работы человек 12 туда. Сейчас недавно старотовала акция, привели друга и получи 1000 Рокетрублей. Пригласила мужа,…
ЧитатьВсе было хорошо до 01.04.2020Г.
С этой даты начали менять тарифы без оглядки. Ввели платное обслуживание, но оставили варианты. Один из них потратить за месяц более 50 000 руб, и обслуживание бесплатно. А это между прочим 590 руб в месяц. Немало. Вот только выполнять собственные условия Рокетбанк не стал, снова изменил тарифы с 01.05.2020. И вроде как…