Евгения, здравствуйте.

​

Лицевой счёт при оплате услуг ЖКХ действительно передается по внутреннему каналу. Иногда бывают задержки с обновлением информации об актуальных платежах в управляющих компаниях или ТСЖ, но зачисление в итоге происходит успешно. Если же нет, то можно связаться с компанией, чтобы уладить это вопрос. Деньги в любом случае никуда не пропадают.

​

Сотрудники в чате меняются лишь по одной причине – разделение обязанностей. Один специалист, чтобы не сориентировать неверно в интересующем вас вопросе передает информацию другому.

​

Надеемся, что удалось разобраться с платежами, и не потеряли на этом большое количество времени.

​

Простите, если доставили неудобства.