
Добрый день. Искренне сожалеем, что у Вас сформировалось отрицательное мнение о качестве обслуживания в РНКБ Банк (ПАО). Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим обратить Ваше внимание, что при зачислении нецелевых денежных средств на карту старого образца ("Зарплатная Мир", "Пенсионная Мир", "Социальная Мир", "Дебетовая обезличенная Мир") предусмотрена комиссия в размере 0,5 % от суммы зачисления. Более детально ознакомиться с условиями и тарифами по Вашей карте возможно ознакомиться на официальном сайте Банка: https://www.rncb.ru/fizicheskkim-litsam/bankovskie-karty . Для того чтобы мы могли разобраться в инциденте просим дополнительно уточнить Ваши данные (ФИО либо номер телефона), либо дополнительно направить Ваш отзыв на официальную почту Банка rncb@rncb.ru с уточнением информации по инциденту.
Александр, здравствуйте. Опишите более подробно о воровстве денег с карты? Возможно, это комиссии при оплате? Приведите примеры грубости сотрудников при звонке.