Здравствуйте, Александр! Наше сотрудничество длится уже довольно долгий период – более 5 лет. За это время Вы зарекомендовали себя как ответственный клиент.<br />Но, в связи с внедрением новой лимитной политики в Банке, лимит по кредитным картам части клиентов был уменьшен. <br />Теперь лимиты по картам будут пересматриваться ежемесячно в сторону увеличения или снижения в зависимости от платежного поведения клиентов как внутри, так и вне банка. <br />Если по итогам пересмотра новый кредитный лимит окажется меньше суммы текущей задолженности, карта клиента будет заблокирована для совершения расходных операций. При этом клиент может продолжать погашать задолженность минимальными платежами.<br />После того, как клиент погасит свою задолженность до уровня нового лимита карта будет разблокирована.<br /><br />Поверьте, мне искренне жаль, что снижение лимита негативно отразилось на Вашем мнении о Банке. <br />Тем не менее мы не исключаем в дальнейшем возможности увеличения лимита карты до первоначального.<br />С Уважением, Ренессанс Кредит
2 комментария
Очень похожая ситуация произошла и у меня. Имею 2 кредита в банке "Ренессанс кредит" денежный и кредитную карту дог.49015979240 оплаты по которым произвожу в один день через "связной". 13.11.13 оплатила как обычно, взяла чеки и ушла. Примерно, числа 25 мне позвонила сотрудница банка и сообщила о существующей задолженности по оплате кредитной карты. После проверки чеков оказалось, что оператор в "связном" оба платежа пере числила на один счет. На счет денежного кредита. Тем самым мне пришлось совершить еще один платеж на счет кредитной карты, заплатить штраф за несвоевременную оплату по кредитной карте. Ну, за это я, конечно, ругала себя, что не проверила номера договоров на чеках из за вечной спешки. А, в завершении всего, сразу после оплаты мне приходит смс о уменьшении моего кредитного лимита по карте , так же в 10 РАЗ! Теперь я очень разочарована в этом банке. заранее благодарна, если отрудников банка не утрудит прокомментировать мой отзыв.
У меня ситуация следующая - не приходит смс о сумме ежемесячного платежа...так сколько же уважаемый ренессанс я должен заплатить в этом месяце? 46017387936 - это номер договора и будьте любезны, сообщите сумму, иначе я положу как говорится-"от балды" и попробуйте только меня потом побеспокоить звонками с московских номеров-это бесполезно. Давайте полюбовно решим эту ситуацию, платить иду завтра(5 марта 2014 года).<br />С уважением, Артём.
Другие отзывы
Это единственный банк, который не пишет и не звонит н******* свои услуги, когда-то оформляла кредитку без процентов на 2 года и после этого спокойно ее закрыла, после этого мне никто не надоедал, хотя я и поняла, что у них есть мой номер в базе данных. Вообще банк отличный, продукты качественно продуманные, предложения выгодные. Когда-то меня этот…
ЧитатьВсем доброго времени суток, друзья! Я решила оформить кредитную карту, которая на 2 года без процентов и не пожалела об этом решении. За время использования я смогла сделать крупные покупки, например, покупку новой стиральной машины, не переживая о процентах. Период без процентов идеально подходит для таких случаев, особенно когда бюджет ограничен…
ЧитатьКредитку привезли на дом. Подключила опцию с беспроцентным периодом на 2 года, действует на покупки, совершенные по карте в первый месяц использования пластика. Купила по ней шкаф-купе, о котором уже давно мечтала. Опция сработала как надо, график платежей растянулся на 2 года. Стоимость подключения составила всего 1% от моего лимита, так что недорого…
Читать25 мая 2021 г приехал курьер с кредитной картой. Все как обычно подписал договор. Меня сфотографировали с паспортом. Отсканировали мои паспорт. Чуть позже активировали карту. Зашли в личный кабинет. Открыл вклад. Начал переводить деньги. И тут меня заблокировали в связи с подозрительных операции. Я ездил в банк написал заявление с паспортом. Жду смс…
ЧитатьОтличная процентная ставка в 20% для кредитной карты, повышение кредитного лимита. Устраивало всё, пока не решил закрыть карту. Написал заявление, с 10 раза удалось пополнить карту на необходимую сумму, потому что после пополнений вечно списывали ещё какие-то проценты, но в итоге консультант подсказал на сколько поплнить ещё карту, чтобы получилась…
ЧитатьНесколько месяцев назад я оформила кредитку «2 года без процентов» и сейчас ей активно пользуюсь. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Мне понравилось, что все условия пользования прописаны прямо на сайте банка. Они очень простые, то есть главное вносить минимальный платеж, чтобы сохранять льготу на беспроцентное погашение. Все делается онлайн, через…
Давно задумывалась об открытии кредитки. Увидела рекламу Ренессанс банка и их продукта «Разумная МИР». Предложение меня заинтересовало, так как 145 дней без процентов это настоящий подарок таким транжирам, как я. Другие варианты кредитных карт я тоже просмотрела, есть из чего выбрать. Но раз уж заинтересовала меня «Разумная», оформляю ее.
Мне понравилось,…
Заказала себе в банке Ренессанс кредитную карту «2 года без процентов». Можно было дома получить, но я предпочла в офис зайти — не было возможности сидеть дома и ждать, пока карту привезут, лучше уж я сама получу после работы. Очереди не было практически, вызвали к менеджеру минуты через 2-3. Девушка очень приятная, рассказала о нюансах карты и как…
ЧитатьУ меня есть дебетовая карта Ренессанс Кредит Главная, пользуюсь уже пару месяцев, пока всё устраивает. А пару дней назад решил здесь же открыть кредитку. Я открыл кредитку Разумная, по условиям нормальная, мне подошла.
Заявку на карту подал на сайте, одобрили быстро, буквально пару минут. Обслуживание по карте бесплатное на весь срок использования…
Скажу сразу. В целом все хорошо. Был один моментик, который смутил, но обо всем по порядку. Понравилось, что здесь нашлась кредитка с самым продолжительным льготным периодом. Ну правда, я не видела нигде карты на 2 года беспроцентного периода. Оформление проходила через сайт, все полностью онлайн. Заполнила поля формы, отправила запрос, быстро получила…
Читать