logo
Ещё
avatar
Вишнякова Савия Мухаметовна
31 января 2014
Мною куплена бытовая техника в кредит, полученный от банка «Ренессанс Кредит». При подписании кредитного договора сотрудник банка дала на подписание договор страхования
Объяснив, что это простая формальность, без которой банк не выдает кредит. Нужно в течение месяца подойти в отделение банка, где на основании моего заявления отказа от страхования будет произведен перерасчет с исключением суммы страховой премии. В филиале банка по адресу: г. Уфа, Проспект Октября, 6 сотрудники банка в довольно хамской форме пояснили, что никто не собирается ничего возвращать, не хотели принимать заявление об отказе от страхования. Не вполне грамотные сотрудники банка поучали, что процент по кредиту без страховки был бы выше, а ведь Банк берет на себя обязательство «информировать клиентов о том, что нежелание клиента быть застрахованным по настоящему Договору не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении кредита или ухудшить условия кредитного договора». В адрес банка «Ренессанс Кредит» 11.01.2013 Г. Направлено заявление об отказе от страхования и возврате страховой суммы по кредитному договору от 21.12.2013Г. Ответ до настоящего времени не получен. Также по ленте обращений направлен запрос на получение копии кредитного договора, которая также не получена. Копия кредитного договора необходима, т. К. В полученном мной экземпляре реквизиты банка «Ренессанс Кредит», а подписан договор ООО «Медиа Маркет». Договор страхования всегда возмездный (п. 1 Ст. 929, П. 1 Ст. 934 ГК РФ), но как определять величину премии, если ее нет в договоре? По норме п. 1 Ст. 424 ГК РФ для договоров страхования это невозможно, так как величина премии зависит от конкретного риска, который может оценить только страховщик (ст. 945 ГК РФ). Таким образом, величина премии — существенное, обязательное условие договора страхования, без которого нет и договора страхования. Это предопределено тем, что договор страхования всегда возмездный, а величина премии существенно зависит от принимаемого на страхование риска. В договоре страхования со СК «Ренессанс Жизнь» не прописана величина страховой премии, поэтому законные вопросы к банку «Ренессанс Кредит»: 1.Каким образом банк самостоятельно, без моего ведома, рассчитал и, судя по полученной выписке, перечислил сумму страховой премии страховой группе «Ренессанс Жизнь» в размере 4822,42 рубля. 2.Является ли кредитный договор от 21.12.2013Г. Действительным, если заключен между мной и ООО «Медиа Маркет» 3. Вновь требую вернуть денежные средства в сумме страховой премии на мой лицевой счет. Прошу детально разобраться с заявленными требованиями. Не нужно очередной раз дублировать Ваши стандартные ответы по подобным вопросам: «При заключении договора кредитования Вам было предложено отдельно заключить договор страхования, с данным предложением Вы согласились, ознакомившись с документами и подписав данный договор (страховой полис). Отдельно стоит отметить, что договор страхования заключается между двумя сторонами — клиентом — Вами (о чем свидетельствует Ваша подпись на страховой полисе) и страховой компанией. „…. Не считаю, что добровольно заключала договор страхования. Не считаю, что сотрудник банка ввела в заблуждение. Считаю действия банка откровенным обманом с целью получения неосновательного обогащения. В случае отрицательного ответа оставляю за собой право обращаться во все возможные инстанции для защиты нарушенных прав.
avatar
Ренессанс Банк
Кредиты наличными
ПроверенУфа
avatar
4 февраля 2014

Добрый день.<br />На текущий момент описанная Вами ситуация уже находится на рассмотрении.Проведение проверки может занять определенное время. Мы будем Вас информировать о результатах. После получения всех необходимых сведений, ответ будет предоставлен на официальном сайте Банка в разделе «Центр поддержки клиентов».<br />С уважением, Ренессанс Кредит.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте