Добрый день. Понимаем, что данная ситуация доставила вам неудобство. Мы скорректировали ваши паспортные данные повторно. Карта доступна для активации. Если она была утилизирована, то вы можете перевыпустить ее и начать использовать. Комиссия за смс-оповещение взимается согласно тарифному плану карты. Вы праве отказаться от услуги в процессе оформления продукта, проставив соответствующие отметки в заявлении. Отметим, что в первый месяц смс-оповещение предоставляется бесплатно. Вы можете отключить его в мобильном приложении банка. Ввиду большого количества обращений могут возникать сложности с дозвоном на горячую линию банка. Время ожидания ответа специалистов зависит от сложности и количества вопросов клиентов. Нам жаль, что данная ситуация повлияла на ваше впечатление о банке. Мы надеемся на ваше понимание и будем рады видеть в числе наших клиентов.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Я недавно открыл дебетовую карту и воспользовался накопительным вкладом в этом банке. Дебетовая карта удобна, с ней легко расплачиваться и получать кэшбэк, привезли мне ее на следующий день, обслуживание и доставка бесплатные, что очень приятно. Вклад же позволил мне отложить деньги на покупку автомобиля. А приложение просто находка: все операции под…
ЧитатьВ банк пришли 6. 08.19Г по записи на выдачу наличных денег и закрытия дебетовой карты. Записывались 4.08.19Г. Нас записали на 11.30. В банк пришли во время. Нас сразу же пригласили к операторам, а затем в кассу. Но в кассе нас вернули назад к операторам. Операторы занимались оформлением до 12.30 И обрадовали нас, что кассир ушла на перерыв и нужно…
ЧитатьДа, я активный пользователь дебетовой карты Мир Главная от банка Ренессанс. Плюсы карты выяснились совершенно случайно — я пришел ее закрывать в офис банка. Получал я ее вместе с кредитом. Потом посчитал, что не нужна она мне, хоть обслуживание и бесплатное. И тут хорошо, что мне грамотная менеджер попалась. Она и объяснила преимущества карты. Подключить…
ЧитатьМне прям очень импонирует использование дебетовой карты Мир Главная от банка Ренессанс. Благодаря политике банка, можно иметь двойной доход. Во-первых, это 1,5% кэшбека за все покупки с карты. И второе — привязываешь к карте накопительный счет, и имеешь еще и с этого счета проценты. Когда первый раз получил проценты, то было и приятно, и удивительно,…
ЧитатьПредставитель (женщина) привезла дебетовую карту «Главная». Во время подписания договора я намеривалась поставить галочки в графах «если отказываетесь от услуги, то поставьте отметку» (смс-оповещение, страхование), НО представитель сказала. Что нельзя ничего менять в договоре, потом в приложении откажитесь.
Меня эту смутило, ведь в договоре ясно прописана…
Захотел себе дебетовую карту от Ренессанс банка. Офисы находятся рядом, правда, информацию о карте я получил на их сайте, поэтому мне показалось, что удобнее будет оформится там же. Хорошо, что сейчас век технологий и сайт отлично работает и совсем не лагает, прошло все спокойно. На счет самой карты могу сказать, что выбрал оптимальный вариант. С бесплатным…
Читать1 апреля захотел закрыть карту. Не отдают 380000 руб. Нужно заказывать. Заказал. Мне назначили в пятницу с 12.15 До 12.45. В день отдают только 100000 руб. Так как срочно нужны деньги съездил забрал сто. Вчера ЕЩЁ РАЗ съездил и забрал ещё сто. Сегодня, если не успею в СТРОГО НАЗНАЧЕННЫЕ ПОЛЧАСА, придётся забрать третью сотню и ехать В ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ…
ЧитатьЗаказал в банке Ренессанс дебетовую карту. Захотел получить ее по рекомендации приятеля. Ну и на сайте банка инфу изучил. Мне все подошло на 100%, особенно по получению пассивного дохода. Там идет кэшбек 1,5% за все покупки, не надо никаких категорий выбирать. Ну и накопительный счет Ренкопилка можно подключить к карте, там тоже приличный процент капает…
ЧитатьВ октябре 2022 года при начислении кэшбека за сентябрь 2022 года банк удержал более 1000 ₽: сумма начисления оказалась меньше рассчитаный банком. Мой запрос от 15.10.2022 Года по этому поводу банк обязался рассмотреть в течение 7 дней, т. Е. До 22.10.2022 Года.
Сегодня 01.11.2022 Года. Я до сих пор не получил от банка ни ответа по существу, ни удержанных…