Добрый день.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения по сложившейся ситуации. Поверьте, мы не преследовали цели доставить вам неудобства. Отметим, что со своей стороны мы направили все ваши комментарии о работе отделения коллегам. Знаем, что ранее с вами связались сотрудники офиса ККО “Краснодар Ставропольская” и пригласили 22 июля 2021 года для выдачи денежных средств в кассе. Действительно, работа кассы в этом офисе ранее временно была приостановлена. Со своей стороны в подобных форс-мажорных ситуациях мы всегда предлагаем клиентам альтернативные варианты урегулирования вопроса. Например, дистанционные сервисы интернет-/мобильный банк или посещение другого отделения.
Ещё раз примите наши извинения. Ждём вас в офисе в назначенную дату. Очень надеемся, что вопрос можно считать решённым.
С уважением,
Ренессанс Кредит
1 комментарий
Добрый день.
В настоящее время ведём работу по вашему обращению. Сведения предоставим по результатам его проверки.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Другие отзывы
Недавно открыл вклад в банке и остался очень доволен обслуживанием и отношением к клиентам. Процентная ставка привлекательная, можно накопить приличную сумму. Я решил откладывать деньги на отпуск, и с помощью этого вклада моя цель выглядит более реальной. Вдобавок, я спокойнее сплю, зная, что деньги приумножаются. Процесс оформления был простым и быстрым…
ЧитатьСравнила процентные ставки по накопительным счетам сейчас. В этом банке немного повыгоднее получилось, поэтому оформила счет именно здесь. Тем более что я уже пользуюсь их дебетовкой, трачу неплохие суммы каждый месяц, поэтому получила надбавку по ставке, вышло вообще нормально. Проценты капают ежемесячно, поэтому реальная ставка даже немного больше…
ЧитатьСейчас дети хорошо разбираются в финансовых вопросах, им еще и в школе об этом рассказывают. Вот и моя дочь настояла на том, чтобы я открыл накопительный счет. Сначала я поступил так, чтобы поддержать ее. Но теперь вижу, что моя Ренкопилка в банке Ренессанс приносит реальный доход. Да, еще и дебетовую карту оформил. В итоге получил двойной доход —…
ЧитатьПо рекомендации соседки открыла себе накопительный счет в банке Ренессанс. Есть еще Ренкопилка+, отличаются они способом начисления процентов — или ежедневно, или на минимальный остаток в месяце. То есть кто как пользоваться планирует. Мне обычная Ренкопилка подходит больше. Хотя там процент начисления поменьше, но не глобально) Очень приятный счет…
ЧитатьВ банке Ренессанс самые выгодные условия по вкладам сделали при открытии онлайн — на сайте или в приложении. Я приветствую такое решение не только из-за очевидного удобства, когда можешь сделать самостоятельно все операции с любого компьютера или телефона. Но еще и из-за того, что минимизируется человеческий фактор, когда все этапы автоматизированы…
ЧитатьПришел в банк Ренессанс для того, чтобы узнать про возможные варианты вкладов. Просто я люблю, когда об условиях люди рассказывают, а не читать вот эти вот длиннющие доки. Так мне менеджер рассказала не только о вкладах, но и накопительных счетах) Я еще и попросил просчитать мне каждый вариант — сделали все ну очень быстро. Выбрал себе вклад Ренстарт,…
ЧитатьДоброго дня.
01.08.18 Решили открыть вклад в банке Ренессанс г. Ижевск. Предварительно позвонив оператору узнали, что никаких препятствий для открытия депозита для несовершеннолетнего (17 лет) клиента нет. Может явиться и оформить вклад самостоятельно. (В Альфа банке было отказано во вкладе, т. К. Клиент не достиг 18 летнего возраста.) Приехав в…
В банке Ренессанс есть отличный вклад с выгодными условиями. Это вклад Специальный Онлайн. Там Процентная ставка очень и очень приличная — до 18,25% годовых. Но это при условии открытия вклада на год. Хотя на меньший срок тоже хорошие ставки. Но главная фишка — это минимальная сумма вклада. Она всего лишь 5 тысяч составляет. То есть вклад доступен…
ЧитатьЯ уже давно являюсь клиентом банка Ренессанс Кредит, пользуюсь их дебетовой и кредитной картами. Условия меня устраивают. За всё время использования никаких скрытых комиссий и подводных камней.
А на днях ещё открыла вклад здесь же. Для оформления вклада не пришлось ехать в офис, открывала в мобильном приложении банка. Там же посмотрела какие вклады…
Я уже больше года пользуюсь дебетовой картой этого банка. Условия выгодные, никаких скрытых комиссий или неприятных сюрпризов нет. Есть мобильное приложение, оно удобное и понятное, можно решать любые вопросы онлайн.
Копила деньги, собралась определённая сумма, ещё и ситуация изменилась, стало страшно хранить деньги просто под подушкой. Решила открыть…