Добрый день.
В настоящее время проводим работу в рамках вашего обращения. Предоставим ответ по результатам проверки.
С уважением,
Ренессанс Кредит
3 комментария
Татьяна, очень жаль, что клиент банка столкнулся с подобной ситуацией при обращении к нам.
Мы тщательно проверили корректность действий сотрудника при оформлении данного продукта. Отметим, что лишь после получения согласия от клиента сотрудником было произведено оформление продукта Инвестиционного страхования, соответственно согласиться с тем, что клиент не владел всей информацией, мы, увы, не можем.
Для уточнения возможности досрочного расторжения мы рекомендуем клиенту обратиться напрямую в страховую компанию «Согласие-Вита».
С уважением,
Ренессанс Кредит
Понятно, что клиентские Менеджеры прекрасно работают с негативными отзывами, а Мошенники - сотрудники прекрасно завуалированно продают финансовые продукты, за которые банк получает процент от страховой компании.
Цель моего отзыва предупредить других финансово неграмотных людей не попасться на удочку аферистов из из банка Ренессанс кредит.
А моя мама была действительно введена в заблуждение вашим сотрудником, с этим мы будем разбираться в другом месте. Сотрудник недостоверно изложил информацию, и, если говорить о Страхование Жизни, документ тоже оформлен некорректно, так как такой полис не мог быть оформлен инвалиду 2 группы, перенесшему тяжелейшую операцию сердечно сосудистой хирургии, но с этим мы тоже будем разбираться в другом месте.
Ещё раз повторюсь, что РЕНЕССАНС КРЕДИТ- это воры, Мошенники и аферисты, ворующие деньги у 80 летних старушек с инвалидностью. Сотрудники банка намеренно вводят людей в заблуждение, искажая информацию о финансовых продуктах!
Другие отзывы
Всегда вежливый персонал и офис красивый с новым ремонтом и без очередей, даже вечером. Требуют базовые документы, никакие не пришлось особо собирать для оформления кредитки и дебетовки. Через время решил открыть у них вклад, очень хороший процент и открывается легко прямо в приложении или на сайте. По телефону и в чате персонал отвечает в короткие…
ЧитатьНедавно открыл вклад в банке и остался очень доволен обслуживанием и отношением к клиентам. Процентная ставка привлекательная, можно накопить приличную сумму. Я решил откладывать деньги на отпуск, и с помощью этого вклада моя цель выглядит более реальной. Вдобавок, я спокойнее сплю, зная, что деньги приумножаются. Процесс оформления был простым и быстрым…
ЧитатьСейчас дети хорошо разбираются в финансовых вопросах, им еще и в школе об этом рассказывают. Вот и моя дочь настояла на том, чтобы я открыл накопительный счет. Сначала я поступил так, чтобы поддержать ее. Но теперь вижу, что моя Ренкопилка в банке Ренессанс приносит реальный доход. Да, еще и дебетовую карту оформил. В итоге получил двойной доход —…
ЧитатьСравнила процентные ставки по накопительным счетам сейчас. В этом банке немного повыгоднее получилось, поэтому оформила счет именно здесь. Тем более что я уже пользуюсь их дебетовкой, трачу неплохие суммы каждый месяц, поэтому получила надбавку по ставке, вышло вообще нормально. Проценты капают ежемесячно, поэтому реальная ставка даже немного больше…
ЧитатьВ банке Ренессанс самые выгодные условия по вкладам сделали при открытии онлайн — на сайте или в приложении. Я приветствую такое решение не только из-за очевидного удобства, когда можешь сделать самостоятельно все операции с любого компьютера или телефона. Но еще и из-за того, что минимизируется человеческий фактор, когда все этапы автоматизированы…
ЧитатьПо рекомендации соседки открыла себе накопительный счет в банке Ренессанс. Есть еще Ренкопилка+, отличаются они способом начисления процентов — или ежедневно, или на минимальный остаток в месяце. То есть кто как пользоваться планирует. Мне обычная Ренкопилка подходит больше. Хотя там процент начисления поменьше, но не глобально) Очень приятный счет…
ЧитатьДоброго дня.
01.08.18 Решили открыть вклад в банке Ренессанс г. Ижевск. Предварительно позвонив оператору узнали, что никаких препятствий для открытия депозита для несовершеннолетнего (17 лет) клиента нет. Может явиться и оформить вклад самостоятельно. (В Альфа банке было отказано во вкладе, т. К. Клиент не достиг 18 летнего возраста.) Приехав в…
Пришел в банк Ренессанс для того, чтобы узнать про возможные варианты вкладов. Просто я люблю, когда об условиях люди рассказывают, а не читать вот эти вот длиннющие доки. Так мне менеджер рассказала не только о вкладах, но и накопительных счетах) Я еще и попросил просчитать мне каждый вариант — сделали все ну очень быстро. Выбрал себе вклад Ренстарт,…
ЧитатьЯ уже давно являюсь клиентом банка Ренессанс Кредит, пользуюсь их дебетовой и кредитной картами. Условия меня устраивают. За всё время использования никаких скрытых комиссий и подводных камней.
А на днях ещё открыла вклад здесь же. Для оформления вклада не пришлось ехать в офис, открывала в мобильном приложении банка. Там же посмотрела какие вклады…
Я уже больше года пользуюсь дебетовой картой этого банка. Условия выгодные, никаких скрытых комиссий или неприятных сюрпризов нет. Есть мобильное приложение, оно удобное и понятное, можно решать любые вопросы онлайн.
Копила деньги, собралась определённая сумма, ещё и ситуация изменилась, стало страшно хранить деньги просто под подушкой. Решила открыть…