logo
Подбор кредитаКредитКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование кредитаКредит наличнымиКредит онлайн на картуКредит с плохой КИСтавки по кредитамКредит под залог недвижимостиАвтокредитыБанкротствоРейтинг банковСписок банковОтзывы о кредитахОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисковСтрахование спортсменовДобровольное медицинское страхованиеОт критических заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиПроверка КБМРейтинг страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о страхованииЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без процентовЛучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до зарплатыДолгосрочные займыЗаймы с просрочкамиРейтинг МФОСписок МФООтзывы об МФОИпотечные кредитыСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство домаРефинансирование ипотекиИпотека в новостройках ПИККалькулятор ипотекиКредитный рейтингИпотека от застройщиковСтрахование ипотекиОценка недвижимостиРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахПодбор кредитной картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным решениемКредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кэшбэкомРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахВкладыНакопительные счетаКалькулятор вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валютПрограмма долгосрочных сбережений (ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые финансовые активы (ЦФА)Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФРегистрация бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские гарантииЛизингЭквайрингВЭДЛучшие предложения для бизнесаСервис проверки контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаСервис подбора банковской гарантииУслуги для маркетплейсовВклады для бизнесаБухгалтерские услугиТендерное сопровождениеШаблоны документовРейтинг банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банкахСаморазвитиеОбщее развитие ребенкаВузы и университетыСписок школГлавноеВопрос экспертуТесты и игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг экспертовКартыВкладыКредитыИнвестицииНедвижимостьСтрахование
Кредиты
Страхование
Займы
Ипотека
Карты
Вклады
Бизнес
Обучение
Журнал
Ещё
К списку отзывов
avatar
Аноним
19 июля 2020
Обязательные допы по рассрочке!
14июля оформил рассрочку в этом банке, до этого оформлял заявку онлайн. В ходе подписания бумаг сотрудник на последнем этапе говорит, что у меня подключён некий «пакет комфорт». (Естественно при оформлении все галочки мною были убраны). Затем мне сказали, что я могу от этого допа отказаться по телефону. По прибытии домой сразу же позвонил на горячую линию, но сотрудница заявила, что отказаться я не могу, а если и они отключат, то деньги за эту услугу просто спишутся в никуда! А то что есть законы о двух неделях и моем праве отказа от услуг, никого не волнует, да плюс ещё и скрытая услуга -всем по барабану. Оформили заявку на отказ от услуги, теперь тянут кота за одно место, дабы выждать 2недели и исчерпания моего законного права на отказ.
avatar
Ренессанс Банк
Другие услуги
Проблема решенаВолгоград
avatar
Ренессанс Банк
11 августа 2020

Добрый день.

​

Наши извинения за сроки предоставления ответа. Нам понадобилось дополнительное время для решения вашего вопроса. Ответ по ситуации был предоставлен вам сегодня в рамках телефонного разговора. Отметим, что дополнительная услуга была отключена. Рады, что вопрос был урегулирован.

​

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Ответить

7 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ренессанс Банк
21 июля 2020

Добрый день.

​

Увы, вы не оставили сведения для идентификации. Направьте номер договора, уточним информацию. Предоставим адресные комментарии.

​

С Уважением,

Ренессанс Кредит

avatar
Ренессанс Банк
21 июля 2020

Наш сотрудник уже проводит работу в рамках вашего обращения. Ответ предоставим по результату.

​

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Другие отзывы

Аноним
6 июля 2019
avatar
Ренессанс Банк
Другие услуги
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
Алексей Степин
19 октября 2022
avatar
Ренессанс Банк
Другие услуги
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
БанкиРенессанс БанкОтзывы
Часто ищут
Отзывы о Ренессанс Банке
Отзывы по страховым продуктам
Отзывы по финансовым продуктам
Популярные банки