8 октября 2019
Предлагали кредит на очень выгодных условиях, в итоге я шоке от этих условий!
В течении месяца мне звонили сотрудники банка, и предлагали оформить кредит на очень выгодных условиях по заниженной ставке, сказали что это специальное предложение для меня, в итоге 5.10.19 Я оформила кредит, хотела взять 100т. Р, но менеджер банка сказала что одобрить могут только 150.Т. Р, толком про процентную ставку ничего не объяснила, только сказала, если оформить кредит с сервис — пакетом " Финансовая защита» платёж ежемесячный будет меньше, а сколько он стоит, и что он будет входить в сумму кредита не сказала. Дома уже внимательно изучив договор я была в шоке. Оказывается эта «Финансовая защита» мне обошлась 67.956, На руки я получила 150000, а сумма кредита 229756. Я проконсультировалась с юритом, и согласно законам РФ, 8.10.19 Обратилась в банк, что бы написать заявление об отказе от " Финансовой защиты». Менеджер банка, была не очень довольна, сказала если я откажусь от этой услуги, мой ежемесячный платёж вырастит на 2-3 т. Р в месяц, вопрос на каких основаниях? Если общая сумму по кредиту станет на порядок меньше, я не понимаю. Менеджер банка сказала что при отказе от услуги " Финансовая защита» % ставка по кредиту увеличится, опять вопрос на каких основания? Где же эти выгодные условия, это же просто грабёж. Заявление я подписала, буду ждать решения.
Ренессанс Банк
Кредиты наличными
Николай
11 октября 2019
Добрый день.
Сложностей не возникнет. Средства возможно использовать для частичного досрочного погашения. Заявку рекомендуем оставить самостоятельно через интернет-/мобильный банк.
С уважением,
Ренессанс Кредит
4 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
9 октября 2019
Здравствуйте. Перед подписанием кредитного договора клиент обязан самостоятельно ознакомиться с его условиями.
Все дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента и являются добровольными.
Николай
9 октября 2019
,Добрый день.
Знаем, что на сегодняшний день ситуация с отказом от услуги Сервис-пакет «Финансовая защита» урегулирована. Услуга была отключена в рамках вашего заявления. Сведения по счёту рекомендуем проверить самостоятельно через интернет-/мобильный банк 10.10.2019 года.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте