logo
Ещё
avatar
8 октября 2019
Предлагали кредит на очень выгодных условиях, в итоге я шоке от этих условий!
В течении месяца мне звонили сотрудники банка, и предлагали оформить кредит на очень выгодных условиях по заниженной ставке, сказали что это специальное предложение для меня, в итоге 5.10.19 Я оформила кредит, хотела взять 100т. Р, но менеджер банка сказала что одобрить могут только 150.Т. Р, толком про процентную ставку ничего не объяснила, только сказала, если оформить кредит с сервис — пакетом " Финансовая защита» платёж ежемесячный будет меньше, а сколько он стоит, и что он будет входить в сумму кредита не сказала. Дома уже внимательно изучив договор я была в шоке. Оказывается эта «Финансовая защита» мне обошлась 67.956, На руки я получила 150000, а сумма кредита 229756. Я проконсультировалась с юритом, и согласно законам РФ, 8.10.19 Обратилась в банк, что бы написать заявление об отказе от " Финансовой защиты». Менеджер банка, была не очень довольна, сказала если я откажусь от этой услуги, мой ежемесячный платёж вырастит на 2-3 т. Р в месяц, вопрос на каких основаниях? Если общая сумму по кредиту станет на порядок меньше, я не понимаю. Менеджер банка сказала что при отказе от услуги " Финансовая защита» % ставка по кредиту увеличится, опять вопрос на каких основания? Где же эти выгодные условия, это же просто грабёж. Заявление я подписала, буду ждать решения.
avatar
Ренессанс Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаКраснодар
avatar
Николай
11 октября 2019

Добрый день.

Сложностей не возникнет. Средства возможно использовать для частичного досрочного погашения. Заявку рекомендуем оставить самостоятельно через интернет-/мобильный банк.

С уважением,

Ренессанс Кредит

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
9 октября 2019

Здравствуйте. Перед подписанием кредитного договора клиент обязан самостоятельно ознакомиться с его условиями.

Все дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента и являются добровольными.

avatar
Николай
9 октября 2019

,Добрый день.

Знаем, что на сегодняшний день ситуация с отказом от услуги Сервис-пакет «Финансовая защита» урегулирована. Услуга была отключена в рамках вашего заявления. Сведения по счёту рекомендуем проверить самостоятельно через интернет-/мобильный банк 10.10.2019 года.

С уважением,

Ренессанс Кредит

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте