logo
Ещё
avatar
Алексей
19 февраля 2016
Без оценки
16 дней не отдают мои деньги
06.02.2016 Я уже писал с темой " Отказ в приеме заявления о разблокировке карты». Хочу услышать от вас вразумительный ОДНОЗНАЧНЫЙ ответ. Какого числа мне отдадут деньги? Кто ФИО и Должность держит мои деньги? Я подозреваю, что кто-либо из Ваших сотрудников крутит мои деньги на левых счетах. Мое терпенье лопнуло. Сегодня отправил жалобу в ЦБ РФ. И собираюсь в прокуратуру сейчас. Тк думаю, что все равно не скажите ФИО того кто держит мои деньги, т. К. С ним даже соединить не могут по тел. Я предполагаю что все эти дни меня кормят завтраками, т. К. Хотят покрутить мои деньги еще и в праздничные дни. Конкретно первое мое заявление о переводе не смогли исполнить т. К. , Вдумайтесь люди! Не умеют перечислять на МДМ банк (там единый счет, а в назначении уже указывается счет карты). Второе мое заявление на перевод пролежало три дня и якобы у меня заблокирован Сбербанк карта. Заставили переписывать. Переписал опять на Сбербанк, т. К. Все это вранье. Три дня обещали перезвонить. Сегодня говорят, что 21.02.16 Будет перевод. Опять развод! Т. К. Перевод должен был быть по последней версии -с 17 по 19 февраля, а к тому же 21.02.16 — Выходной и никакого перевода не будет. Все если писать, целый час уйдет. Пусть прокуратура разбирается и ЦБ. И знайте все люди — этот банк не чист на руку! Хотел бы отдать деньги, нашел бы способ отдать на след день, как и говорил. Изначально развод — ждать письмо по почте, в наш век электронных почт. Бред! У желания есть тысяча возможностей, у нежелания — тысяча причин! ОТДАЙТЕ ДЕНЬГИ! 16 Дней Вам мало процентов натикало чтоли? Мой договор о карте № 44750269534 от 16.12.15Г.
avatar
Ренессанс Банк
Дебетовые карты
Кемерово
avatar
Николай Юртаев
20 февраля 2016

Добрый день.

<br /><br />По имеющимся сведениям, 20.02.2016 года с Вами связался эксперт банка и проинформировал о результате работы по Вашей ситуации. 19.02.2016 года денежные средства были переведены по реквизитам, указанным Вами в заявлении.

<br />Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

<br /><br />С Уважением,
<br />Ренессанс Кредит

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
19 февраля 2016

Первый отзыв автора www.sravni.ru/bank/renessans-kredit/otzyv/194714/

avatar
мария
20 февраля 2016

Да, слов нет, но, к сожалению, обманывать людей - основная деятельность этого банка... находить лазейки, чтобы людей ставить в самые невыгодные преступные условия это то, чему их учат.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте