Добрый день.<br />Сожалеем, что процессе нашего сотрудничества Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Понимаем, что просроченная задолженность не так велика, однако согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт п.1.2.3.24, в случае возникновения задолженности Банк может проинформировать об этом клиента, вне зависимости от размера долга. Кроме того, звонки сотрудников Отдела взыскания носят не только информационный характер, но и предупреждающий, поскольку информация о надлежащем⁄ненадлежащем исполнении обязательств Банком передается во все бюро кредитных историй. <br />Также поясним, что возможность привлечения Банком 3–их лиц с целью обеспечения возврата суммы долга обусловлена п.1.2.3.19 Общих условий, при этом срок наличия просроченной задолженности, по истечении которого Банк передает сведения в агентство, определяется в каждом случае индивидуально.<br />Относительно сроков актуализации информации в системе Банка, речь о которых идет в Вашем отзыве, поясним, что, действительно, автоматизированное обновление, как правило, занимает от 3 до 5 дней. <br />Приносим Вам искренние извинения, если данная ситуации доставила Вам негативные эмоции.<br />С Уважением, Ренессанс Кредит
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Сделал заказ на сайте банка Ренессанс на карту «2 года без процентов». Очень уж условия понравились. Там деньгами с первого платежа можно 2 года пользоваться без процентов. А потом уже льготный период уменьшается до 200 дней. Но это все равно больше, чем рекламируемые 101 или 120 дней. С менеджером согласовал время и адрес получения карты, я как раз…
ЧитатьКрутая кредитная карта есть у банка ренессанс. Льготный период не просто большой, а реально огромный! У карты и название соответствующее — 2 года без процентов. Но 2 года можно без процентов получить, если в первый месяц что-то купишь по ней. Я мягкую мебель купила, как раз после ремонта нужна была) Как закроешь эту задолженность, то будет доступен…
ЧитатьРешилась на оформление кредитки, подумала, что лишней она не будет. Обратилась на сайт Ренессанс банка, мне до этого попадались только положительные отзывы, так что была уверена, что найду нужное. Мне понравилась кредитная карта 2 года без процентов, прямо на сайте и оформила себе. Карточку доставили вовремя, ни на минуту не опоздали) очень радует…
Читать25 мая 2021 г приехал курьер с кредитной картой. Все как обычно подписал договор. Меня сфотографировали с паспортом. Отсканировали мои паспорт. Чуть позже активировали карту. Зашли в личный кабинет. Открыл вклад. Начал переводить деньги. И тут меня заблокировали в связи с подозрительных операции. Я ездил в банк написал заявление с паспортом. Жду смс…
ЧитатьСкажу сразу. В целом все хорошо. Был один моментик, который смутил, но обо всем по порядку. Понравилось, что здесь нашлась кредитка с самым продолжительным льготным периодом. Ну правда, я не видела нигде карты на 2 года беспроцентного периода. Оформление проходила через сайт, все полностью онлайн. Заполнила поля формы, отправила запрос, быстро получила…
ЧитатьНесколько месяцев назад я оформила кредитку «2 года без процентов» и сейчас ей активно пользуюсь. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Мне понравилось, что все условия пользования прописаны прямо на сайте банка. Они очень простые, то есть главное вносить минимальный платеж, чтобы сохранять льготу на беспроцентное погашение. Все делается онлайн, через…
Давно задумывалась об открытии кредитки. Увидела рекламу Ренессанс банка и их продукта «Разумная МИР». Предложение меня заинтересовало, так как 145 дней без процентов это настоящий подарок таким транжирам, как я. Другие варианты кредитных карт я тоже просмотрела, есть из чего выбрать. Но раз уж заинтересовала меня «Разумная», оформляю ее.
Мне понравилось,…
Отличная процентная ставка в 20% для кредитной карты, повышение кредитного лимита. Устраивало всё, пока не решил закрыть карту. Написал заявление, с 10 раза удалось пополнить карту на необходимую сумму, потому что после пополнений вечно списывали ещё какие-то проценты, но в итоге консультант подсказал на сколько поплнить ещё карту, чтобы получилась…
Читать