Клиентом банка являюсь давно, в октябре 2024 года открыл вклад ренкопилка, в декабре 2024 года решил закрыть вклад и получить свои средства размещенные на вкладе, на горячей линии сотрудники банка ренесанс кредит ничего мне не смогли сказать, только предложили закрыть вклад в офисе банка с огромной комиссией 5000 рублей (что соответствует 5% от суммы…
ЧитатьХорошее местоположение и много филиалов есть, можно выбрать удобный офис. В офисе всегда чисто и приятно находиться, очередей мало или их совсем нет. Работают и обслуживают клиентов быстро, ни с кем часами не сидят. В целом и в банк можно не приходить, все у них есть на сайте просто и понятно написано, без воды. Можно оформить дебетовую карту, которую…
ЧитатьУже долгое время пользуюсь этим банком и никогда проблем не было. Офис прекрасный, на парковке у них всегда есть место и внутри очередей нет, не душно, а свежо и чисто. С самого начала пользуюсь дебетовой картой, бесплатное обслуживание по сей день и я так думаю, что навсегда + еще кэшбэки на классные категории, каждый месяц попадают в точку и каждый…
ЧитатьВсегда вежливый персонал и офис красивый с новым ремонтом и без очередей, даже вечером. Требуют базовые документы, никакие не пришлось особо собирать для оформления кредитки и дебетовки. Через время решил открыть у них вклад, очень хороший процент и открывается легко прямо в приложении или на сайте. По телефону и в чате персонал отвечает в короткие…
ЧитатьЗаказали с женой себе дебетовые карты. Сначала думали в офис к ним сходить, так как около дома и мы особо с интернетом не дружим. Но у них абсолютно элементарный сайт, на котором можно очень легко и удобно буквально в два клика. Приятным бонусом было, что доставили до двери четко в срок по дню и промежутку времени. Когда заходили на сайт, то увидели…
ЧитатьЭто единственный банк, который не пишет и не звонит н******* свои услуги, когда-то оформляла кредитку без процентов на 2 года и после этого спокойно ее закрыла, после этого мне никто не надоедал, хотя я и поняла, что у них есть мой номер в базе данных. Вообще банк отличный, продукты качественно продуманные, предложения выгодные. Когда-то меня этот…
ЧитатьХочу предостеречь всех от сотрудничества с Ренессанс Банком. Недавно я столкнулся с вопиющей ситуацией, которая заставила меня пересмотреть отношение к этому банку. Я являюсь клиентом данного банка уже много лет, но, как оказалось, это не даёт никакой гарантии на нормальное обслуживание.
02.09.2024 Г. Ближе к концу суток я решил перевести деньги с накопительного…
Я недавно открыл дебетовую карту и воспользовался накопительным вкладом в этом банке. Дебетовая карта удобна, с ней легко расплачиваться и получать кэшбэк, привезли мне ее на следующий день, обслуживание и доставка бесплатные, что очень приятно. Вклад же позволил мне отложить деньги на покупку автомобиля. А приложение просто находка: все операции под…
ЧитатьЯ спокоен — деньги лежат в солидном (как я думал!) Банке. Сумма не астрономическая, но приличная — банкомат столько не выдаст. По правилам банка (и это нормально!) Снятие такой суммы я должен заказать за сутки. Вчера утром звоню в банк. Телефонный мальчик говорит: «Всё хорошо. Вам сейчас перезвонит специалист и скажет когда вы сможете забрать свои…
Читать
Здравствуйте!
ЧитатьВчера не работали переводы в банк. Вообще не работал вход в личный кабинет ни через сайт, ни через приложение. И на это жаловалась не я одна. Я не смогла перевести деньги (978500 рублей) до 00:00, из-за этого я потеряла проценты за день. Это около 508 рублей. Я попросила на другом ресурсе это компенсировать.
После жалобы от банка
позвонила…