logo
Ещё
avatar
Ирина
20 февраля 2017
Без оценки
Самый жуткий и нечестный банк
Самый ужасный банк. В январе 2017 брала планшет в кредит. Кредит в М — Видио оформили через Ренессанс банк. Кредитная история у меня отличная была до тех пор пока не связалась с вашим банком. Кредит оплачивала. Но сегодня была вынужденна обратиться в другой банк и мне отказали в кредите аргументируя что у меня плохая кредитная история и я являюсь злостным неплатильщиком.
avatar
Ренессанс Банк
Кредиты наличными
Новочеркасск
avatar
Николай Юртаев
27 февраля 2017

Добрый день!

Благодарим Вас за развернутый отзыв о результате взаимодействия с банком.
Искренне жаль, что данный опыт отказался негативный, ведь в своей работе мы стремимся только к качественному обслуживанию и предоставлению высокого уровня сервиса.

В ответ на Ваш вопрос поясним, что кредитная история - только одно из требований, проверяемых банком. По каждой заявке на кредитный продукт происходит комплексная проверка данных клиента, анализируются дополнительные критерии, после чего выносится решение.

Надеюсь, Вы с пониманием отнесетесь к принятому банком решению. Мы будем готовы повторно рассмотреть возможность выдачи кредита через три месяца.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте