logo
Ещё
avatar
Лариса
15 ноября 2013
В 2011 году оформила кредитную карту в этом банке. По договору вроде всё просто– льготный период 50 дней и выплачивай 5% ежемесячно от основного лимита.
Но где– то через полгода выяснилось что никакого льготного периода нет и я у них числюсь в должниках. Задолженность я естественно выплатила, но всё равно попала в чёрный список. А совсем недавно в октябре этого года закончился срок действия карты. Я написала заявление на продление. Через 10 дней я пришла получить карту. Кредитный эксперт выдала мне карту, активировала её. А через неделю звонят мне из банка и говорят, что по ошибке сотрудница выдала мне чужую карту. Теперь банк требует с меня потраченные деньги. Благо на ней было всего 15000 рублей. Я считаю. Что моей вины в этом нет, потому– что карта именная и на ней были мои инициалы. Откуда я могла знать, что это не моя карта и что я трачу чужие деньги. Это грубейшее нарушение со стороны сотрудника банка, которая выдала мне её. Даже были угрозы от сотрудника службы безопасности, что если я не верну эти деньги, то возбудят уголовное дело на меня за кражу.
avatar
Райффайзенбанк
Кредитные карты
ПроверенЧита
Персональная информация

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Райффайзенбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте