Другие отзывы
Здравствуйте! Обратился в банк 19.02.2025 Г. С вопросом о смене номера телефона в личном кабинете. Сотрудник банка на горячей линии подробно всё объяснила, что необходимо сделать для смены номера. В тот же день связался сотрудник и сообщил, что мой вопрос решён и номер сменили. Огромное спасибо за оперативность и качество работы. Просто банк — отличный…
Читать26.11.24 Г. Обратились в банк с необходимостью срочного исполнения платежного поручения, благодаря оперативности и профессионализму сотрудников банка, а именно Алия, все прошло быстро и без проблем. Платежное поручение было исполнено, Алия перезвонила, и сообщила об исполнении платежного поручения. Тариф у нас «просто кредитный», исполнения платежных…
ЧитатьДобрый день! Решила оставить отзыв о Просто Банке. С 2021 года являюсь клиентом. Довольна работой банка и обслуживанием. Сегодня 26.11.2024 Обратилась в банк по телефону горячей линии, необходимо было сформировать выписку в определенном формате. Ответила специалист в режиме онлайн прошла со мной в тестовом интернет банке по всем разделам и сориентировала…
Читать05.11.2024 Обратилась на горячую линию Просто Банк, возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все заполненные поля и выяснила какое поле заполнено некорректно. После того как корректно заполнили, все удалось и платеж быстро был исполнен. Радует, что специалисты быстро реагируют…
Читать26.11.2024 Возникла ситуация, мною был создан платеж и отправлен в обработку, чуть позже выяснилось, что платеж отправила ошибочно. Обратилась по телефону контакт центра в Просто Банк, специалист проконсультировал, быстро отозвали платеж и создали корректный. Удобно, что вопрос можно решить в моменте, нет долгого ожидания. Довольна компетентной поддержкой…
ЧитатьОбращался на горячую линию банка с ошибкой, возникшей при подписании платежа. Специалист М. Алия Б. Неоднократно связывалась со мной для решения проблемы, мы даже вместе пробовалт совершить платеж. После не долгого ожидания проблему исправили. Спасибо М. Алия Б. За помощь в решении вопроса. Рекомендую за грамотность, быстрые ответы и неоднократную…
ЧитатьХочу оставить отзыв о работе Просто Банка. Давно являюсь клиентом, выгодные условия тарифного плана, очень отзывчивая команда линии технической поддержки. Достаточно выгодные условия по торговому эквайрингу, что для меня крайне важно. По телефону горячей линии всегда можно получить подробную информацию по счету и помощь в любом вопросе в режиме онлайн…
ЧитатьДелюсь своим опытом работы в Просто банке.
24.09.2024 В 16:10 позвонил на горячую линию по формированию платежа, сотрудник на всех этапах заполнения находилась со мной на линии,
так же сопроводила по личному кабинету, ни в одном банке не встречал такой заинтересованности от оператора.
Первое, что хочется отметить — это быстрый ответ и что отвечает тебе…
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым