Лиза Овод
6 апреля 2016
Без оценки
Странный банк. Не советую.
Брала кредит. Оплачивать не удобно. Работаю допоздна. Поэтому бывало что не успевала оплатить вовремя. Воскресные дни выходной. Работает одна касса, как в 90-е приходится отстоять очередь. Нет банкоматов как в других банках через которые была бы возможность оплатить. Он-лайн оплата тоже не возможно (ну так мне по крайней мере сказали в банке). Офисы неудобно расположены, частенько хожу по делам с ребенком, в некоторые офисы с коляской вообще не попадешь. Персонал откровенно говоря " колхоз». Закрывала кредит, не успела в последний день, пришла на следующий. Сумма почему-то на кассе была озвучена меньше предполагаемой на приблизительно на 100 рублей. Когда спросила причину сказали что у меня есть деньги в резерве, ну то что сдачи не брала в прошлых платежах. Хорошо, поверила, оплатила. Попросила расписку, сказали приходить через пару недель. Через неделю приходит СМС что долг 250 руб. Стала выяснять почему меня дезинформировали, сказали что кассир не имеет информации о сумме оплаты. НУ КАК ТАК. А я имею да? Что за лихие 90-е? Мне не жалко 250 руб. Мне жалко свое время. У мужа была похожая ситуация, он переехал, справку о закрытии не успел взять. Кредит погасил в 2008, в прошлом году (2015) звонит пристав и говорит что долг почти 30 000. Он оплатил. Хотя прошло много времени. Номер телефона он не менял. Почему-то не было информации о задолженности. Странный банк, со странными правилами. Если не хотите терять время, нервы и деньги не берите кредит в этом банке!
Промтрансбанк
Кредиты наличными
Другие отзывы
Посетитель
26 декабря 2013
Промтрансбанк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Промтрансбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Ужасный банк. Взяла кредит в ПТБ, не зная с чем столкнусь в дальнейшем. Не удобные платежи, одна касса работает, воскресенье выходной, банкоматов в городе нет, приложения онлайн нет, беда! Самое нехорошее что мне вообще никак не понравилось, это то что платежи по досрочке направляют только на уменьшение ежемесячного платежа!!! нет выбора, а я хотела уменьшить срок кредита! Идиотизм. Досрочка платиться в размере не менее 2 платежей, это тоже не айс! Что за правила такие??? Никогда больше не буде клиентов ПТБ банка! И скажу, что лучше сбебанка еще ничего не придумали!