Уважаемая Галина!<br />Благодарим Вас за обращение. Хотим сообщить, что Ваше заявление о несогласии с операцией находится в работе профильных подразделений Банка, по нему проводится проверка. По факту рассмотрения заявления Вам будет предоставлен ответ. Сотрудники службы по работе с задолженностью связываются с клиентами с целью информирования о наличии задолженности, а также для предотвращения начисления неустоек и штрафов. На текущий момент Ваши номера телефонов были исключены из работы Службы по работе с задолженностью. Мы проводим проверку касательно корректности предоставленной Вам информации сотрудником службы по работе с задолженностью, а также по вопросу консультирования в офисе Банка, после чего предоставим Вам дополнительные комментарии.<br />Надеемся на скорейшее урегулирование Вашей ситуации.<br />С уважением, Николай Герасимов ОАО «Промсвязьбанк»
В связи с тем, что ставки банка резко снизились по сравнению с другими предложениями на рынке решил не пролонгировать вклад и забрать деньги. 21 Февраля пришел в банк, получил талон на очередь. Когда вызвали к оператору я изложил свое желание. Но в ответ получил отказ на закрытие вклада и получение своих денег с причитающимися процентами. Без процентов…
ЧитатьИмел счета в банке не менее 6 лет и притензий к обслуживающему персонала ни разу не было. Однако 01.04.2016Г. При возникновении вопроса обратился по телефону в службу поддержки г. Москва, где помогли связаться с моим филиалом на пр. Просвящения, г. С. Петербург. По телефону договорились о встрече со старшим менеджером Михаилом. Но данная встреча глубоко…
ЧитатьВсем привет, открыл счет в банке для перевода денег на брокерский счет, оформил заявку на перевод денег, валютный контроль запросил документы на открытие брокерского счета, предоставил их в валютный контроль, и началась игра в футбол. Заявка провисела два дня, ни каких звонков со стороны банка, я начал бить тревогу, деньги со счета ушли и повисли где…
ЧитатьВ личном кабинете интернет банка не стали указывать какой процент по накопительному счету действует на текущий месяц- базовая ставка 6.5- А повышенный процент за покупки по картам ПСБ ни где не прописывается нужно самим все складывать умножать и делить чтобы узнать какой процент -Уважаемый ПСБ-ПОЖАЛУЙСТА ДОВАВЬТЕ ПАРУ ЛИШНИХ СТРОЧЕК-Чтобы люди видели…
Читать