Пользователь
12 марта
Кредитная карта, кредит, конструктивный диалог, доступный легкий разговор
Ребят, буду предельно открыт и честен, за все время моих звонков в ПСБ банк, за 5 лет, хотите верьте хотите нет, 1й раз за всю историю, я впечатлён как никогда, Так доступно, вежливо и без всяких соединений с другими специалистами, Специалист под именем Анастасия (Дай Бог ей здоровья и мудрости) ещё больше) в 18.45, Разговор длился 27 мин 54 секунды. Внесла всю ясность, разобрали недопонимания, открыла глаза на вопросы которые тревожили, подсказала с огромной искренностью как смотреть на те вещи которые беспокоили, подсказала как правильно ставить вопросы при обращении в ПАО ПСБ Банк, вообщем не все потеряно, предлагаю взять в пример как общаться с проблемными клиентами, исходя из опыта, 50 баллов по 10ти бальной системе. Впечатления высокие, мораль моей истории такова, есть классные специалисты в любых сферах жизни.
Такие девочки должны развиваться и расти. Послушайте весь разговор, и ставить в пример. Анастасия, низкий поклон. 12 Марта, 2025 год. 18.45.27.54 Мин
Банк ПСБ
Дистанционное обслуживание
[email protected]
16 марта
Здравствуйте!
Благодарим за тёплые слова в адрес Анастасии.
Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.
Рады, что удалось Вам помочь.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте