Зинаида
, клиент Сравни
5 марта
Вклады лишь на словах, а не на деле
Заказала специально карту с доставкой, чтобы потом дистанционно открыть хвалёный вклад «Народный». Нигде не указано, что чуда надо ждать потом ещё 7 дней. Доставку карты и так перенесли на 3 дня, ок, получила, зарегистрировала приложение, а вклада нет. Начинаю долбить бот, мол ждите в течение 7 дней. Хорошо. Завела деньги на накопительный счёт, ставка хорошая жду. Ничего не появляется ни на 3, ни на 5 день. Звоню на горячую линию, и там бот, ничего не добьешься. Начинаю снова мучить чат. И о чудо, новые данные, помимо того, что я должна быть новым клиентом за эти дни мне запрещено было открывать накопительный счёт, я не попадаю теперь под условия. Накопительный счёт закрыла, %% не увидела. По кэшбеку в 25% в выписке ничего нет. Судя по отзывам и не получу.
Не тратьте ваше время на мутные условия и банк без нормальной поддержки. При выдаче карты вообще ничего не рассказывают.
Банк ПСБ
Дистанционное обслуживание
Другие отзывы
Пользователь
12 марта
Кредитная карта, кредит, конструктивный диалог, доступный легкий разговор
Ребят, буду предельно открыт и честен, за все время моих звонков в ПСБ банк, за 5 лет, хотите верьте хотите нет, 1й раз за всю историю, я впечатлён как никогда, Так доступно, вежливо и без всяких соединений с другими специалистами, Специалист под именем Анастасия (Дай Бог ей здоровья и мудрости) ещё больше) в 18.45, Разговор длился 27 мин 54 секунды…
ЧитатьБанк ПСБ
официальный ответПроверен
Наталья
5 июля 2018
Не могу получить декретные деньги!
29 июня 2018 года я, как обычно, ждала перевода декретных с места моей работы. Немного повисев в обработке, они просто изчезли! И мне пришло такое сообщение: Уважаемый клиент!
Информируем, что по платежному поручению №. От 29.06.2018 Получена сумма. Руб. , Подлежащая зачислению на счёт 408.2987. В связи с отсутствием к счёту эмитированной платёжной…
Банк ПСБ
официальный ответПроверен
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым