logo
Ещё
avatar
Юрий
14 февраля
Работа ипотечных менеджеров.
Сервис на полном нуле. Хотели с женой взять квартиру в ипотеку в Донецке ДНР, но увы прийдется работать с другим банком. Ипотечные менеджеры не сообщают одобрен кредит или нет. Когда этот банк начинал работать в ДНР совсем по другому разговаривали, вели себя учтиво и корректно, но неужели руководство банка не понимает, что уже в ДНР есть кокуренты и клиенты могут уйти к ним? Хотя кроме зарплатного клинта еще и есть вклад в этом банке.
avatar
ПСБ
Ипотека
ПроверенДонецк
avatar
28 февраля

Здравствуйте.

Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе Банка.

Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем меры, чтобы улучшить качество обслуживания. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Видим, что 24.02.2025г. Вами была оставлена новая заявка на ипотеку.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
17 февраля

Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте