logo
Ещё
avatar
Пользователь
27 декабря 2024
Вклад Народный и Народный+
Всё тоже самое что рассказал военный пенсионер. В банке условия для новых клиентов и открыть можно вклад онлайн, но заполняется заявка с анкетой и сбрасывается, приходить СМС-телефон для уведомлений изменён. И всё. Пять дней дозваниваюсь до банка и всегда ждать оператора 25 минут, а ждать то как раз и бесполезно. Случайно вчера дозвонилась. Говорят без карты ' " кэшбек» оформить вклад не получится. Оформила заявку на карту. Сегодня должны были принести. Тишина, время прихода курьера закончилось. Похоже на о***** всероссийского масштаба! Люди тратят много времени, нервы. С какой целью все это придумано? От карты конечно откажусь-раз пишут, это не работает и вклад всё равно не открыть, а вот проблем прибавится с закрытием карты. Хотелось конечно услышать ответ руководства банка? Зачем мутят воду?
avatar
ПСБ
Вклады
«Народный вклад»
ПроверенЕкатеринбург
avatar
23 января

Здравствуйте.

После поступления карты в службу доставки со стороны сотрудников неоднократно осуществлялись попытки связаться с Вами, но трубку Вы не брали.

Сотрудникам удалось связаться с Вами только 10.01.2025г. для назначения встречи, но от получения карты Вы отказались.

За декабрь 2024г. и январь 2025г. была найдена одна попытка дозвона на горячую линию от Вас, время ожидания связи с оператором составило 2 минуты.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте