Здравствуйте.
Спасибо, что сообщили о своей ситуации.
При Ваших обращениях в службу поддержки, сотрудники предоставляли Вам корректную информацию. Также были направлены запросы в профильный отдел для решения Вашего вопроса.
Действительно, в приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклады «Народный» и «Народный вклад плюс» могут быть доступны не сразу. Предложение по вкладам формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий или с того момента, как клиент становится клиентом Банка).
Данная информация, дополнительно, размещена на сайте Банка.
По техническим причинам, вклады подгружаются с задержкой.
30.12.2024г. «Народный вклад плюс» был Вами открыт.
Сегодня открыл в офисе на 50 тр народный вклад. Мне сообщили, что это можно сделать только в офисе. Но есть условия открыть дебетовую карту и сделать оплату картой товаров /услуг от 1001 рубль (причём именно 1 покупка , не в сумме). Так мне сказали в офисе банка. Выполнив условия, открыл вклад за 5-10 минут.
В связи с тем, что ставки банка резко снизились по сравнению с другими предложениями на рынке решил не пролонгировать вклад и забрать деньги. 21 Февраля пришел в банк, получил талон на очередь. Когда вызвали к оператору я изложил свое желание. Но в ответ получил отказ на закрытие вклада и получение своих денег с причитающимися процентами. Без процентов…
ЧитатьИмел счета в банке не менее 6 лет и притензий к обслуживающему персонала ни разу не было. Однако 01.04.2016Г. При возникновении вопроса обратился по телефону в службу поддержки г. Москва, где помогли связаться с моим филиалом на пр. Просвящения, г. С. Петербург. По телефону договорились о встрече со старшим менеджером Михаилом. Но данная встреча глубоко…
ЧитатьВсем привет, открыл счет в банке для перевода денег на брокерский счет, оформил заявку на перевод денег, валютный контроль запросил документы на открытие брокерского счета, предоставил их в валютный контроль, и началась игра в футбол. Заявка провисела два дня, ни каких звонков со стороны банка, я начал бить тревогу, деньги со счета ушли и повисли где…
ЧитатьВ личном кабинете интернет банка не стали указывать какой процент по накопительному счету действует на текущий месяц- базовая ставка 6.5- А повышенный процент за покупки по картам ПСБ ни где не прописывается нужно самим все складывать умножать и делить чтобы узнать какой процент -Уважаемый ПСБ-ПОЖАЛУЙСТА ДОВАВЬТЕ ПАРУ ЛИШНИХ СТРОЧЕК-Чтобы люди видели…
Читать