logo
Ещё
avatar
Ильдар
19 ноября 2024
Кодитная карта которая никому не достанестся
Ужасный сервис. 10.11.2024 Года оформил заявку на кредитную карту 100+ дней. Доставку выбрал на 17.11.2024 Так в этот день никто и не позвонил и не приехал. Вызванивал по горячей линии сам. Сказали ждите еще 3 рабочих дня. И 19 числа курьер привез карту, но не мою! Причем часть данных в конверте с заявлением по ней совпадает, а часть нет. Далее она ее забрала. Я естественно опять звоню на горячую линию и спрашиваю что делать, а мне говорят уничтожат эту косячную и только через 3 дня я могу подать повторную заявку. Тоесть косяк банка, а страдает клиент. Причем здесь я мне так и не пояснили, на просьбу привести правильную карту с моими данными по существующей заявки отказались.
avatar
ПСБ
Кредитные карты
ПроверенУфа
avatar
29 ноября 2024

Здравствуйте.

Приносим извинения за доставленные неудобства. При сборке, Вам был направлен комплект документов другого клиента. Как только курьерская служба получит Ваш комплект документов, с Вами свяжутся для назначения встречи.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте