logo
Ещё
avatar
Елена
20 октября 2023
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
В сентябре 2022 г. Оформили с мужем ипотеку со страховкой. В сентябре 2023 г. Продлили через ингосстрах страхование имущества и жизни. В октябре ПСБ сообщает о повышении процентной ставки. На каком основании — не понятно. Пересмотрев все документы, делаю вывод, что страховая компания по неизвестным мне причинам продлила страхование жизни только на меня. Понимаю, что из-за моей невнимательности вина полностью на мне, по тем не менее платеж увеличен на 6000 руб, о чем в смс сообщил ПСБ. Пришлось в срочном порядке делать страхование жизни на мужа через другую страховую компанию, т. К. Ингосстрах выставил нереальную сумму. Очень надеюсь, что ПСБ примет во внимание мои поспешные действия относительно страховки и вернет мне прошлую процентную ставку к следующему платежу.
avatar
ПСБ
Ипотека
ПроверенУфа
avatar
20 октября 2023

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за отзыв.

В связи с предоставлением необходимых документов, процентная ставка по кредитному договору будет снижена в дату ближайшего платежа.

С уважением, Мария.

Ваш ПСБ.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Елена
14 ноября 2023

Уважаемый ПСБ! Вы поставили статус ,,проблема решена,, и ставка по кредитному договору будет снижена в ближайшую дату платежа.Но по факту ничего не решено. Завтра платеж по ипотеке, а процентную ставку так и не пересмотрели.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте