Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за отзыв и в ответ можем сообщить следующее.
По результатам проведенной проверки, факт Вашего обращения по указанному вопросу, к сожалению, не установлен.
Вместе с тем, мы готовы будем провести повторную проверку в части корректности консультации, в случае уточнения Вами дополнительной информации, а именно:
Способа обращения в банк;
Даты обращения;
ФИО сотрудника,осуществлявшего консультацию (по возможности).
Данную информацию Вы можете в любое время прислать на адрес [email protected] (в письме укажите ссылку на отзыв).
С уважением, Промсвязьбанк.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Решив сменить бытовую технику, мы согласились на такую карту. Одобрили. Пригласили получить 31 октября. Карту получили 31 октября. И нам объяснили, что период начинается с 1 числа. Оплатили мы технику 6 ноября и наивно полагали, что период и начался с 1 ноября и у нас есть впереди 145 дней. Первое предупреждение о взносе 5 процентов пришло перед 25…
ЧитатьЗнаю, что потом условия изменились (в том числе по съему собственных денег), но пока у меня не было претензий или вопросов. Но сегодня, без всякого предупреждения меня уведомили о списании 69 рублей за смс-уведомление (девушка в колл-центре говорит, что делали рассылку, но, видимо, это была какая-то экономная рассылка: я смс об изменении тарифов не…
ЧитатьМне ее никто не навязывал, сама решилась взять. И чему очень рада. За год, не утекло ни одного лишнего рубля. Плачу все в срок. А если и просрочки, то банком все оговаривалось. Договор я прочла четко. Проблем за год не было вообще. Все в срок и во время зачислялось на карту. Сотрудники Промсвязьбанка, очень компетентные, порядочные. Ни штрафов, ни…
ЧитатьТам сказали, что это ошибочно выписана карта и ни чего делать не нужно, в течение месяца ее уберут. Но вместо этого в марте 2015 г. За ее обслуживание с другой моей карты сняли аж 2 раза по 150 руб! Позвонил в справочную 8-800. Объяснил ситуацию Мне сказали что разберутся и перезвонят в течение 3-х дней. Прошло уже около 2 недель, ни кто не ползет…
Читать