Здравствуйте!
Приносим Вам извинения за длительное ожидание ответа и по сути отзыва хотим пояснить следующее.
В марте и июле 2019 года по кредитному договору были зафиксированы нарушения сроков оплаты платежей. Однако, проведенной проверкой факты сбоев в части зачисления денежных средств на счет погашения в указанные Вами месяцы не выявлены.
Отметим, что проведенной проверкой факты некорректного общения или иных нарушений со стороны работников, осуществляющих мониторинг пророченной задолженности не выявлены.
Для проведения дополнительно проверки в отношении сроков зачисления денежных средств на счет клиента, просим Вас сообщить на электронный адрес [email protected] даты и способы пополнения счета с указанием точных сумм, подлежащих к зачислению.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Промсвязьбанк
1 комментарий
Здравствуйте!
Для уточнения информации просим Вас направить ФИО и дату рождения основного заемщика на электронный почтовый ящик банка [email protected]. В письме обязательно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
С уважением, Промсвязьбанк
Другие отзывы
Добрый вечер, столкнулся с проблемой в получении кредита в стороннем банке и там же узнал что оказывается у НБКИ есть данные о просрочке уже в 30 Дней по ипотечному кредиту в размере 6,665 руб 00 коп. Оператор горячей линии мне рекомендовал взять выписку из НБКИ и предоставить её банку, ТАК Я И СДЕЛАЛ, но в банке были сильно удивлены данными из…
ЧитатьУбедились в очередной раз, что это не банк, а разводилово.
Подали заявку на ипотеку — получили одобрение.
Пока искали квартиру — оказалось, что нам менеджер уволился, и никаких извещений по этому поводу нам не поступило.
Чтобы узнать, кто нами теперь занимается — пришлось два дня обрывать телефон, в итоге выяснили, что наш новый менеджер некий Н-ин Роман…
25 февраля 2021 отправил заявление по снижению процентной ставки по ипотечному кредиту на почту ipoteka_stavka@psbank. RU, Ипотеку оформлял в Связь-банке, Екатеринбург, офиса уже не существует. Далее 09.04.2021 С почты банка пришел ответ о положительном решении по снижению ставки. Далее в телефонном разговоре менеджер банка сказала, что мне необходимо…
ЧитатьУ нас с мужем ипотека в вашем банке. Делаем всегда досрочное погашение. Страховка по ипотеке заканчивается 13.10.2019. Мы как честные и платежеспособные клиенты оплатили страховку 19.09 И принесли в банк 25.09.2019 А промежуток времени от 17.-17.30 Вечера. В ипотечном центре Г. Тюмень Советская 51 к 1. Сотрудница приняла эту страховку и попрсила…
ЧитатьНе рекомендую открывать ипотеку в этом банке. Если вы не хотите потратить много своего времени и нервов, не берите ипотеку в этом банке. Я открыла ипотеку в отделении города Спб, переехала в другой город и решила частично досрочно погасить ипотеку. Ипотечный счет открыт в АБС Новая Афина. Это худшая система, теперь я не могу досрочно погасить ипотеку…
ЧитатьОтвратительная работа! Бардак и поху…м на клиентов!
Ипотечный отдел Варшавский ужасная работа с клиентами!
Началось всё с того, что оформлял закладную и подал все необходимые документы по их списку…и всё! Банк затих на долгие месяца. Когда я стал узнавать, что с закладной, никто не мог мне внятно сказать на какой стадии мои документы?! Было даже не…
В 2014 году я приобрела квартиру по ипотечному кредиту в банке с названием ПЕРВОБАНК. Все вроде бы шло хорошо, пока я не потеряла работу. Платить по ипотеке стало невозможно. Банк естественно подает в суд. Пока шли судебные тяжбы, мое финансовое положение значительно улучшилось и я смогла выплатить все просроченные платежи и проценты по ним. К этому…
ЧитатьДобрый день. Этому банку я досталась от Связь банка) так, как ПСБ не рефинансирует своих же клиентов пришлось уйти. Начиталась плохих отзывов я готовилась у худшему (Погасила я значит досрочно всю сумму и меня отправили в ипотечное отделение на Китай — Город. Приехала я туда написать заявление забрать закладную. Девушка на входе приветливая все объяснила…
ЧитатьВ сентябре 2022 г. Оформили с мужем ипотеку со страховкой. В сентябре 2023 г. Продлили через ингосстрах страхование имущества и жизни. В октябре ПСБ сообщает о повышении процентной ставки. На каком основании — не понятно. Пересмотрев все документы, делаю вывод, что страховая компания по неизвестным мне причинам продлила страхование жизни только на меня…
Читать