logo
Ещё
avatar
Иван Иванов
2 апреля 2018
Доставка готовой карты больше 2 недель
16 марта заказал карту. Чернз 3 дня пришла смс, что готова и передают в отдел доставки Доставляют до сих пор, хотя уже 2 апреля. Вот так портят о себе впечатление. Почему не знаюзнаю. Сколько можно символов?
avatar
ПСБ
Дебетовые карты
ПроверенМосква
avatar
6 апреля 2018

Добрый день!

Благодарим Вас за дополнительную информацию и в ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Сотрудники Банка неоднократно пытались связаться с Вами по телефону с целью определения даты встречи для оформления документов и выдачи карты, однако все попытки оказались неуспешными.

Дополнительно сообщаем, что по имеющимся у нас сведениям встреча для оформления документов и выдачи карты назначена на 09.04.2018.

Надеемся на понимание.

С уважением, Промсвязьбанк.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
2 апреля 2018

Добрый день!

Для предоставления однозначного ответа на Ваш отзыв нам нужны дополнительные сведения, а именно: Ваши ФИО и дата рождения.

Будем признательны, если данную информацию Вы направите на электронный адрес [email protected]. В теме письма укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

С уважением, Промсвязьбанк.

avatar
Иван Иванов
4 апреля 2018

Добавил информацию

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте