Уважаемая n*******@gmail.com!
Благодарим Вас за сотрудничество и в ответ на отзыв сообщаем следующее.
На основании подписанного заявления о предоставлении комплексного банковского обслуживания клиентам - юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и лицам, занимающихся частной практикой, с организацией был заключен договор банковского счета, в рамках которого был открыт расчетный счет.
Подписав заявление, клиент в порядке, предусмотренном ст.428 Гражданского кодекса РФ, присоединился, в том числе, к действующей редакции правил комплексного банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся частной практикой, в ПАО «Промсвязьбанк», и подтвердил, что с правилами, а также тарифами банка на расчетно-кассовое обслуживание в валюте РФ для клиентов «малого бизнеса» - юридических лиц, физических лиц - индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся частной практикой, в установленном законодательством порядке, ознакомлен и полностью согласен.
В соответствии с п. 1 ст. 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.
Согласно п.3.3.7 Правил клиент обязуется оплачивать банку комиссионное вознаграждение за оказываемые им услуги банка в порядке и в сроки, установленные Тарифами, а также возмещать банку расходы, понесенные им в связи с выполнением поручений клиента, в том числе в соответствии с иными тарифами банка, связанными с обслуживанием счета клиента.
В соответствии с п. 4.1.4. Правил банк имеет право изменять в одностороннем порядке Тарифы на расчетно–кассовое обслуживание и иные тарифы, связанные с обслуживанием Счета и ведением операций по нему, в том числе путем введения новых, изменения и/или отмены действующих ставок вознаграждения и/или видов услуг банка по проведению операций, связанных с открытием и ведением счета, в том числе проведением операций по нему, с извещением клиента не позднее 5 (Пяти) календарных дней до даты вступления в силу изменений путем размещения данной информации одним или несколькими из способов, указанных в п.1.5. Правил.
Следует отметить, что вся необходимая информация о Тарифах доводится до сведения клиентов в порядке, предусмотренном договором (в том числе путем размещения на официальном сайте банка и в обслуживающих офисах).
Дополнительно банк информирует клиентов посредством системы дистанционного банковского обслуживания PSB On-Line.
В соответствии с п. 2.3 Тарифов взимается комиссия за ведение счета в случае отсутствия операций по счету в течение 6 (шести) месяцев подряд в размере остатка на счете, но не более 3000,00 рублей.
Также в соответствии с примечанием 12 к указанному пункту настоящий тариф применяется, начиная с шестого календарного месяца, в котором по счету отсутствовали приходные и расходные операции, до месяца, в течение которого по счету будет осуществлена хотя бы одна приходная и/или расходная операция (не включая указанный месяц). Комиссия взимается в размере тарифа, но не более доступного остатка средств на счете.
Таким образом, общая сумма комиссии удержана банком правомерно, в соответствии с действующими тарифами, и у банка отсутствуют основания для удовлетворения финансовых требований клиента.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Промсвязьбанк
Здравствуйте!
Уточним информацию по Вашему отзыву, после чего предоставим разъяснения.
С уважением, Промсвязьбанк