logo
Ещё
avatar
Дмитрий
7 июня 2014
В 2012 году черт меня дернул оформить карту этого " чудо» банка! Карта дебетовая– оформлялась по акции– год обслуживания бесплатно!
Воспользовался картой только один раз– положив на нее деньги и буквально через пару дней сняв их так как срочно понадобились! И тут началось. Примерно через пару месяцев мне позвонили из этого учереждения стребованием погасить долг в почти 5т. Р, после долгих выяснений удалось узнать что долг получился– сумма снятых кредитных средств (да, да именно кредитных– это по дебетовой карте то) +сумма годового обслуживания (это при бесплатном обслуживании в первый год) и ПРОЦЕНТЫ которые эти товарищи насчитали на общую сумму! Первый раз когда услышал– не поверил своим ушам! Очень долго общался по телефону и объяснял что это ошибка, так как живу в другом городе и не было возможности посетить то отделение в котором оформлялась карта. ! В конце концов эти абсолютно неадекватные товарищи, обученные единственной фразе– У вас долг, вынудили приехать в родной город. Посетил то отделение где просидев более двух часов удалось все уладить– меня заверили что произошла ошибкаи теперь все улажено! Успокоившись я ухал домой. Сейчас июнь 2014 года и мне по прописке приходит письмо от некой коллекторской фирмы с требованием погасить ровно ту сумму которую с меня требовал этот псевдо банк. Тоесть, эти " люди» таки продали мой несуществующий долг третьим лицам! Без всякого уважения Дмитрий город Дзержинск!
avatar
ПСБ
Обслуживание
ПроверенДзержинск
avatar
9 июня 2014

Уважаемый Дмитрий!<br />Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению будет проведена проверка, по результатам которой предоставим Вам ответ.<br />С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте