Я уже более пяти лет являюсь клиентом-зарплатником ПСБ, который активно пользуется картой данного банка, ежемесячно совершает многочисленные покупки, хранит свои сбережения, которые приносят огромную пользу банку, также как и мое активное пользование вашей картой. Причина негативного отзыва не в самом банке, к ней претензий не было за все время, причина…
ЧитатьБанкомат «ПСБ» съел 500 000 рублей и не зачислил их на счет.
Банкомат «ПСБ» съел 500 000 рублей и не зачислил их на счет. «ПСБ» не видит операции и не возвращает деньги 23 ноября 2024 года в 14:55 находясь в гипермаркете «Глобус» по адресу: Московская область, г. Королев, Улица Коммунальная, 1 я хотел пополнить счет в терминале ПСБ карту Газпромбанка…
28.10.2024 Года. Мною была заказана кредитная карта ПСБ, номер заявки 23203354. На сегодняшний день я не могу воспользоваться или закрыть карту, так как сотрудники курьерской службы Фаст Ривер с которыми сотрудничает банк уже на протяжении месяца не могут приехать и активировать карту. Звонил в данную организацию неоднократно всё ещё надеясь получить…
ЧитатьОчень медленное обслуживание, оператор Ярослав во время обслуживания трижды вступал в беседы с коллегами по вопросм можно ли ему уйти пораньше, кто будет закрывать офис, ходил по офису, потерял ручку, потом разыскивал эту ручку.
Сотрудники банка вместо обслуживания клиентов ругаются с ними.
Не работает терминал.
Сотрудник отказался проговорить условия…
Меня пенсионерку, бабушку 78 лет обманул менеджер по работе с клиентами ПАО Промсвязьбанк ДО Химки, О. Илья Михайлович. 25.06.2024 Года я пришла в офис банка ПСБ и хотела узнать, могу ли я участвовать в акции «Прибавка к пенсии» для пенсионеров СФР, которая проходит до 30 ноября 2024 года. О. И. М. Проверил по компьютеру мой паспорт и мою личность…
ЧитатьОтделение г. Набережные Челны по адресу 11/14В. Кошмарный банк, обслуживание. Выходной день, один оператор, 1 клиент по 40 мин. Пока клиент устанавливает приложение, оператор сидит на телефоне, ведет переписку. Собралась очередь, ей все равно. Люди стоят, кто-то разворачивается и уходит. Я думала сейчас так не работают, древний век. Оператор вообще…
ЧитатьВоспользовался картой только один раз– положив на нее деньги и буквально через пару дней сняв их так как срочно понадобились! И тут началось. Примерно через пару месяцев мне позвонили из этого учереждения стребованием погасить долг в почти 5т. Р, после долгих выяснений удалось узнать что долг получился– сумма снятых кредитных средств (да, да именно…
ЧитатьГде в Договоре между мной и банком обязательным условием был определенный лимит офердрафта. Поскольку я никогда не сталкивалась с такими условиями выпуска зарплатных карт, я подписала договор не углубляясь в подробности, а сотрудник Банка в момент заключения Договора не предоставил полной информации о существовании, так называемого кредитного лимита,…
Читать
Вкратце — это худший банк из всех, которые мне встречались (а их было не так уж и мало) .
ЧитатьДозвониться до тех. Поддержки невозможно. Рекорд — 46 минут, потом я просто сбросил сам.
Если дозвониться все же удавалось (после минимум 20 мин. Ожидания) то операторы на линии ничего не могут и не решают.
Недавно, без всяких причин, заблокировали карту со всеми…