Банк ПСБ: отзывы о дистанционном обслуживании
Почему выбирают за последние 90 дней
Интро: Данный банк предоставляет недостоверную информацию о своих продуктах, консультации специалистов банка на нуле, сервис и качество обслуживания тоже. Я до сих пор прибываю в шоке и разочаровании, что когда-то связалась с данным банком.
Что случилось: я заключила с банком договор на вклад ДС в размере 50000 руб. Сроком на 5 лет в г. Дзержинск Нижегородской…
Заказала специально карту с доставкой, чтобы потом дистанционно открыть хвалёный вклад «Народный». Нигде не указано, что чуда надо ждать потом ещё 7 дней. Доставку карты и так перенесли на 3 дня, ок, получила, зарегистрировала приложение, а вклада нет. Начинаю долбить бот, мол ждите в течение 7 дней. Хорошо. Завела деньги на накопительный счёт, ставка…
ЧитатьДобрый день!
20 Февраля оформила заявку на карту, чтобы разместить денежный вклад в банке, выбрала время доставка карты с 10-13 21.02.2025.
Курьер приехал только вечером, оформили карту и все… вклад оформить невозможно, так как не все процедуры по оформлению карты завершены, звонила 2 раза на колл-центр, минимальное время ожидание ответа 30 минут, а…
30.11.2024 Г. Я обратилась в офис ПСБ (г. Красногорск) за консультацией по вкладу «Народный+». Мне помогли установить мобильное приложение, выдали дебетовую карту «Мир». По условиям вклада, как разъяснил сотрудник офиса, я активировала карту в банкомате, затем перевела на карту 18 000 руб. 5 Декабря вновь приехала в офис г. Красногорска, т. К. В мобильном…
ЧитатьЗаказала карту, как новый пользователь, курьер приехала не вовремя, раньше на 4 часа, естественно меня дома не было. В итоге оставила жалобу и курьер соизволила приехать. Но после получения карты я так и не смогла стать клиентом банка просто потому, что не могу зайти в этот самый банк по карта, а никаких больше реквезитов мне не дали. В итоге я потратила…
ЧитатьС***** у меня и деньги с алиментного перевода в счёт якобы комиссии за пользование картой (порядка 1000 руб.), Хотя картой не пользовалась пять лет. Составила заявление 09.12.24 — До сих пор нет ответа. Далее: 09.12.24 Открыла новую дебетовую карту, пришло сообщение от банка, что в течение месяца комиссии за смс информирование нет, а результате опять…
ЧитатьЯ многолетний клиент СМП банка.
Естественно, имел статус полной идентификации и полного доступа к дистанционному обслуживанию.
В конце 2023 года СМП присоединился к ПСБ.
На сайте ПСБ написано «Если у вас был полный доступ к интернет-банку СМП, вам доступны все возможности мобильного и интернет-банка ПСБ»
Вранье.
Я имел полный доступ в СМП, но теперь не…
29 июня 2018 года я, как обычно, ждала перевода декретных с места моей работы. Немного повисев в обработке, они просто изчезли! И мне пришло такое сообщение: Уважаемый клиент!
Информируем, что по платежному поручению №. От 29.06.2018 Получена сумма. Руб. , Подлежащая зачислению на счёт 408.2987. В связи с отсутствием к счёту эмитированной платёжной…
При достижении 45 лет я заменил паспорт. Банк просто взял, и заблокировал мне доступ в личный кабинет и в приложение, потому что у меня паспорт просрочен. Требуют чтобы я пришел в офис банка с новым паспортом. Я что, украл что-то? Зачем блокировать доступ? Я теперь не знаю что со счетами, у меня кредит открыт, мне его как-то выплачивать надо. Взяли,…
Читать
Ребят, буду предельно открыт и честен, за все время моих звонков в ПСБ банк, за 5 лет, хотите верьте хотите нет, 1й раз за всю историю, я впечатлён как никогда, Так доступно, вежливо и без всяких соединений с другими специалистами, Специалист под именем Анастасия (Дай Бог ей здоровья и мудрости) ещё больше) в 18.45, Разговор длился 27 мин 54 секунды…
Читать