logo
Ещё
avatar
Ирина Нутрихина
1 апреля 2016
Ужасная работа
Отвратительная работа банка, закрывали кредит в сентябре 2015 года, сказали одну сумму для погашения, 5 месяцев они не могли разнести полученные суммы по плательщикам (так нам сказали по телефону 933-37-33) когда же они смогли дать нам информацию, а это в апреле 2016, у нас уже насчитана годовая плата, по их вине сейчас мы должны ещё оплатить, ужасный банк, не грамотные консультанты. Жаль нет отрицательной оценки, поставила бы -100000
Пробизнесбанк
Кредиты наличными
ПроверенВеликий Устюг

7 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
1 апреля 2016

Ирина, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, Вы кредит погасили в сентябре, а в апреле узнали, что он не погашен? За что насчитана годовая плата? Можно немного подробнее о Вашей ситуации?

avatar
Oksana Pavlova
27 апреля 2016

Аналогичная ситуация. Досрочно погасила кредит в декабре 2015 г. В апреле 2016 получила заказное письмо, что должна ещё почти 9000 рублей. Операторы уверяли, что с банком мы полностью расстались. Через 4 месяца, я узнаю, что на мой якобы не погашеный остаток ещё и проценты идут. Я в шоке и что делать не знаю. Звонила по горячей линии, мне сказали что платить придётся. Только вот я понять не могу в чем моя вина, если не корректно работают представители банка. Если мне не корректно сказали сумму, то почему со мной не связались по телефону и не предупредили в тот момент когда пошла просрочка. Письмо от банка было выслано мне только в феврале 2016 года, а получила я его в конце апреля.

Другие отзывы