виталий
3 сентября 2015
Заказал деньги за 3дня. Когда приехал получить, то оказалось, что сотрудник оформляя доверенность на выплату забыла внести в компьютер данные о выплате наличными.
Сотрудники пообещали выплатить, сказав что это сбой в системе. Потом почему-то отказались в выплате все также мотивируя что не правильно составлена доверенность. Сотрудница Ощепкова, взяла мои документы и ушла в подсобное помещение. Что она там делала неизвнстно. Дошло до того, что пришлось вызвать полицию. Но деньги так и не выплатили. Самое смешное, что в офисе присутствовал управляющий филиала, где оформлялась доверенность Набиев З. М. Который наблюдал все действия через камеру, но не соизволил выйти и разобраться. Его сотрудница Мантурова М. Н. (Филиал находится в г. Лысьва на ул. Мира) изначально даже взяв мой паспорт для оформления доверенности допустила грубейшие ошибки. И эта же сотрудница не внесла доверенность в компьютер. В итоге деньги я так и не получил. Видать жалко им расставаться с ними. Неккоректное общение сотрудников! Заявление о факте мошенничества написано, претензии в центробанк и в головной офис отправлены. Буду готовить иск в суд. Если вы решите отдать им свои кровные. Хорошо подумайте! А получите ли вы их назад?
Пойдём!
Вклады
Другие отзывы
Александр
, клиент Сравни
5 июля 2022
Безобразная организация работы с клиентами по вкладам.
04.07.2022 Обратился по телефону в Саратовский офис банка (Мирный переулок, 6) для консультации по вопросу переоформления действующего вклада, проконсультировать не смогли, дали для консультации телефон Энгельсского филиала. В филиале грамотно проконсультировали и порекомендовали обратиться в Саратовский филиал, для выполнения переоформления.
05.07.2022…
благодарный вкладчик)
26 ноября 2013
Пришёл в банк 3 вида вкладов. Попытался разобраться в чём смысл пришлось общаться болеее 30 минут
То ли я витееват то ли сотрудница банка не вполне компетентна, но на простой вопрос вот я вам вношу сумму 100 р (условно) расчитайте сколько будет через 4 месяца вначале говорила что так невозможно сказать нужно вначале положить деньги, а потом получить распечатку? Странно. В конце концов что на калькуляторе там посчитала сказала что условно и тем неменее…
ЧитатьПойдём!
Анатолий Петрович
19 июля 2015
Пойдём!
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Пойдём!
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым