Другие отзывы
Вынуждена была завести карту другого банка, по причине регулярного о***** со стороны Почта банк, в которой по рекомендации почты РФ по неосторожности перевела пенсию (большая очеред была за пенсией) Пострадала с 2016 учасно, уже на огромную для меня сумму (две бесполезные дорогие страховки насильно н******** за кредит на захоронение мамы, так и не…
ЧитатьДавно перестала пользоваться услугами этого банка, но представители н***** звонят с предложениями. Многократно просила и писала, чтобы прекратили звонки, но звонки всё равно продолжаются. Дошло до того, что предлагают несуществующие якобы «персональные предложения» от банка в виде 15%кэшбека на всё! После общения в чате как я и предполагала информация…
ЧитатьСразу скажу, что пользуюсь услугами нескольких банков (вклады, дебетовые карты, детские карты, расчетные счета для ведения предпринимательской деятельности), по этому, есть с чем сравнивать!
История началась с того, что решила открыть вклад в Почта Банке. Заинтересовали условия. Решили открыть вклад на небольшую сумму 150т. Р.
Все шло не плохо, пока…
Клиент Почта банка уже не первый год, думал нормальный банк, но. По акции открыл у них накопительный счет под хороший процент куда перевел все свободные средства, тк. Накопительный счет позволял по условиям распоряжаться средствами каждый день — снимать — пополнять без проблем. Нужно было совершить перевод по СБП с этого счета- пополнить свой собственный…
ЧитатьВсём здравствуйте. Нахожусь сейчас не в стране. Зашла в мобильное приложение Почта Банк, там высветилось окошко, обновите данные через Госуслуги. Я перешла по ссылке хотела это сделать, но не вышло, Госуслуги не пустили, возможно потому, что за границей. И через несколько минут выбросило из приложения. Пришло уведомление, что карта заблокирована по…
ЧитатьДобрый день!
20 Февраля августа 2023 года я в чате приложении «Почта Банк» попросил «. Отписать меня от всех рекламных смс и звонков с предложениями от банка, а также от рассылки с предложениями на e-mail». В итоге мой отказ от коммуникаций был зафиксирован в тот же день.
Начиная с 05 мая 2024 года несколько дней подряд, в том числе в вечернее время,…
Доброго времени суток!
Я, конечно, понимаю, что Вам нужно выполнить план по окредитовыванию своих клиентов, но мне это неинтересно.
Еще около 3-месяцев назад мне раздавались настойчивые звонки от грубых и назойливых сотрудников с этим продуктом.
И вот с сегодняшнего утра у меня куча пропущенных вызовов на мой бедненький. Разрывающийся от этих звонков…
Я проживаю зарубежом и мне было необходимо перевести денежные средства на карту в Казахстан.
1 Апреля 2023 года я переводил деньги и одну из операций мне заблокировали и предложили позвонить, подтвердить операцию, по номеру в банк для проживающих зарубежом. Не смотря на роуминг я позвонил в банк, и оператор колл-центра, после прочтения стандартной лекции…
Мною 21 июня была совершена онлайн покупка в Росгосстрах на сумму 7886,79р с карты Почта банк. Через несколько дней я захожу в личный кабинет и обнаруживаю, что на карте не хватает примерно 8000 тыс. Как оказалось, произошло двойное списание суммы, вторую сумму банк списал и блокировал. Два оператора мне утверждали, что все нормально по истории платежей,…
Читать
2 комментария
Добрый день! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, самостоятельно в личном кабинете пробовали отключить, какая ошибка приходила? Предоставляли ли вы нотариальную доверенность на необходимые действия по звонку в поддержку?
Я не пробовала самостоятельно. Что бы не допустить ошибку, я позвонила на горячую линию, что бы мне помогли. Если бы я смогла бы сама, я бы даже не звонила бы туда!!!