logo
Ещё
avatar
Елена
27 ноября
До звания «банк» вам далеко, МФО вот ваш уровень
Такое днище как Почта банк нужно поискать. Первый раз обратилась в данный банк около 6 лет назад, взяла кредит, было всё хорошо, без проблем выплатила его, продолжила пользоваться дебетовой картой и позднее оформила ещё один кредит, тут уже появились первые проблемы, стабильно, не менее двух раз в неделю, зависало приложение (велись работы), при обращении в отделение банка работники не могли по долгу решить мои вопросы, всё из-за той же зависающей системы. Когда я решила закрыть кредит досрочно, то из-за ошибки специалиста мне пришлось выплатить ещё один ежемесячный платёж, ну и проценты соответственно! Но последняя капля была, когда я взяла ПОСЛЕДНИЙ кредит в этом банке, высокий процент меня не смутил, т. К я собиралась выплатить его досрочно. Выплачиваю кредит, всё хорошо, но тут мне пришёл арест на все счета, меньше чем за месяц я оспорила судебное решение и принесла все документы пристовам, пристав при мне составила все документы и я со спокойной душой пошла домой, но за пол месяца арест так и не был снят, при попытке написать или позвонить банк отвечал бот, который предлагал просто ждать, уже через месяц вместо отмены ареста, на моём счету появился арест по другому производству, банк на отрез отказался мне предоставить информацию по данному аресту, пришлось искать информацию по горячей линии приставов, там я выяснила, что это всё тот же отмененный долг, но почему-то уже с другой суммой. Делать нечего, поехала ещё раз к приставам, и там я узнала, что пристав давно всё отменила, но банк ей прислал отказ! Оказывается Почта банк у нас теперь лучше приставов и судьи знает, кто и что должен выплачивать. Пристав мне показала, что новых арестов она не накладывала, и при мне ещё раз отправила письмо, более того, выдала мне на руки два письма с постановлением о снятии ВСЕХ обременений. Спустя месяц арест был на месте! После, в отзывах я увидела, что у пб захват счетов, это нормальная практика! То им не так написанно, а то и вовсе письма чудесным способом до них не доходят. Придя в банк с постановлением на руках, на меня смотрели так, как будто я снимала не ошибочный долг, а личный долг менеджеру банка. Постановления у меня не приняли, т. К почта банк у нас про современные технологии не слышал и принимает только письма на БУМАГЕ в центральный офис в Москве, единственное чем мне помогли, дали адрес главного офиса и сказали, прописать требование, в случае отказа, прислать причину на мой адрес. В феврале будет год, как почта банк захватил мои счета, те два письма я давно отправила, но как и стоило ожидать, нет не ответа, не снятия ареста!
avatar
Почта Банк
Дебетовые карты
ПроверенОмск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте