Другие отзывы
Сразу скажу, что пользуюсь услугами нескольких банков (вклады, дебетовые карты, детские карты, расчетные счета для ведения предпринимательской деятельности), по этому, есть с чем сравнивать!
История началась с того, что решила открыть вклад в Почта Банке. Заинтересовали условия. Решили открыть вклад на небольшую сумму 150т. Р.
Все шло не плохо, пока…
Клиент Почта банка уже не первый год, думал нормальный банк, но. По акции открыл у них накопительный счет под хороший процент куда перевел все свободные средства, тк. Накопительный счет позволял по условиям распоряжаться средствами каждый день — снимать — пополнять без проблем. Нужно было совершить перевод по СБП с этого счета- пополнить свой собственный…
ЧитатьДобрый день!
20 Февраля августа 2023 года я в чате приложении «Почта Банк» попросил «. Отписать меня от всех рекламных смс и звонков с предложениями от банка, а также от рассылки с предложениями на e-mail». В итоге мой отказ от коммуникаций был зафиксирован в тот же день.
Начиная с 05 мая 2024 года несколько дней подряд, в том числе в вечернее время,…
Доброго времени суток!
Я, конечно, понимаю, что Вам нужно выполнить план по окредитовыванию своих клиентов, но мне это неинтересно.
Еще около 3-месяцев назад мне раздавались настойчивые звонки от грубых и назойливых сотрудников с этим продуктом.
И вот с сегодняшнего утра у меня куча пропущенных вызовов на мой бедненький. Разрывающийся от этих звонков…
Я проживаю зарубежом и мне было необходимо перевести денежные средства на карту в Казахстан.
1 Апреля 2023 года я переводил деньги и одну из операций мне заблокировали и предложили позвонить, подтвердить операцию, по номеру в банк для проживающих зарубежом. Не смотря на роуминг я позвонил в банк, и оператор колл-центра, после прочтения стандартной лекции…
Мною 21 июня была совершена онлайн покупка в Росгосстрах на сумму 7886,79р с карты Почта банк. Через несколько дней я захожу в личный кабинет и обнаруживаю, что на карте не хватает примерно 8000 тыс. Как оказалось, произошло двойное списание суммы, вторую сумму банк списал и блокировал. Два оператора мне утверждали, что все нормально по истории платежей,…
ЧитатьЯ давно являлся клиентом Почта Банка, еще с когда он был Лето банком, не было никаких проблем, все устраивало, была кредитная карта, брал небольшие кредиты…
В мае 2021 года у меня завершилась процедура банкротства, один из кредитов, которые я не смог выплатить был в Почта банке.
Прошел год, решил посмотреть свою кредитную историю, и обнаружил, что у…
Уважаемый Банк!
, Обращаюсь к вам с просьбой о немедленном прекращении звонков и контактов с третьими лицами, связанными с моим финансовым положением и процедурой банкротства, которую я в настоящее время прохожу.
Я нахожусь в процессе банкротства и согласно соответствующему законодательству и решению суда, требуется соблюдение конфиденциальности моих…
Пытался перевести сам себе маленькую сумму. Постоянно бдочили перевод. До оператора дозванивается час, каждый раз оператор спрашивает одно и тоже, ладно одно и то же. Вопросы какие-то деб*ные. Операторы бессознательные. Постоянно переводят от оператора к оператору, морально видимо вывести клиента. Иногда даже решают сразу что переводы возобновлены,…
Читать
3 комментария
Анна, добрый день. Понимаем, ситуация непростая. Но банк работает на основании действующего законодательства и обязан выполнять его нормы. В случае подозрительных операций, банк обязан блокировать счета до выяснения обстоятельств. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Но мы хотели бы утонить какую информацию в ответ на ваш запрос предоставили сотрудники банка?