Всём здравствуйте. Нахожусь сейчас не в стране. Зашла в мобильное приложение Почта Банк, там высветилось окошко, обновите данные через Госуслуги. Я перешла по ссылке хотела это сделать, но не вышло, Госуслуги не пустили, возможно потому, что за границей. И через несколько минут выбросило из приложения. Пришло уведомление, что карта заблокирована по…
ЧитатьКлиент Почта банка уже не первый год, думал нормальный банк, но. По акции открыл у них накопительный счет под хороший процент куда перевел все свободные средства, тк. Накопительный счет позволял по условиям распоряжаться средствами каждый день — снимать — пополнять без проблем. Нужно было совершить перевод по СБП с этого счета- пополнить свой собственный…
ЧитатьДобрый день!
20 Февраля августа 2023 года я в чате приложении «Почта Банк» попросил «. Отписать меня от всех рекламных смс и звонков с предложениями от банка, а также от рассылки с предложениями на e-mail». В итоге мой отказ от коммуникаций был зафиксирован в тот же день.
Начиная с 05 мая 2024 года несколько дней подряд, в том числе в вечернее время,…
Я проживаю зарубежом и мне было необходимо перевести денежные средства на карту в Казахстан.
1 Апреля 2023 года я переводил деньги и одну из операций мне заблокировали и предложили позвонить, подтвердить операцию, по номеру в банк для проживающих зарубежом. Не смотря на роуминг я позвонил в банк, и оператор колл-центра, после прочтения стандартной лекции…
Доброго времени суток!
Я, конечно, понимаю, что Вам нужно выполнить план по окредитовыванию своих клиентов, но мне это неинтересно.
Еще около 3-месяцев назад мне раздавались настойчивые звонки от грубых и назойливых сотрудников с этим продуктом.
И вот с сегодняшнего утра у меня куча пропущенных вызовов на мой бедненький. Разрывающийся от этих звонков…
Какова вероятность, что я стану клиентом банка, который натравливает на мой телефон свихнувшегося робота-обзвонщика, наяривающего по 3 раза в день, даже при условии, что согласия на пользование своими персональными данными я этой конторе не давала? Конечно же нулевая. А вот вероятность что ФАС обратит вниманте на назойливую рекламу, которую ни один…
ЧитатьМне звонят ежедневно по несколько раз в день, мне не интересны кредиты и спецпредложения. При этом работники банка (или это роботы) говорят что я подавала заявку или интересовалась. Нет, такого не было. Почтабанк — самый худший банк в россии, мое мнение основано только на этих н***** звонках и смс. Я никогда туда не обращусь и никогда никому не посоветую,…
ЧитатьМною 21 июня была совершена онлайн покупка в Росгосстрах на сумму 7886,79р с карты Почта банк. Через несколько дней я захожу в личный кабинет и обнаруживаю, что на карте не хватает примерно 8000 тыс. Как оказалось, произошло двойное списание суммы, вторую сумму банк списал и блокировал. Два оператора мне утверждали, что все нормально по истории платежей,…
ЧитатьЯ давно являлся клиентом Почта Банка, еще с когда он был Лето банком, не было никаких проблем, все устраивало, была кредитная карта, брал небольшие кредиты…
В мае 2021 года у меня завершилась процедура банкротства, один из кредитов, которые я не смог выплатить был в Почта банке.
Прошел год, решил посмотреть свою кредитную историю, и обнаружил, что у…
3 комментария
Добрый день, Евгения Вадимовна! Для того чтобы мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, опишите свою проблему с банком более подробно (что произошло, кто вам звонит и с какой целью). Обращались ли вы в банк напрямую для решения вопроса по сложившейся ситуации?
Дополнение автора от 12.05.23: Прохожу процедуру банкротства. На данном этапе идёт сбор документов. Я при звонках об этом уведомила банк. На что сотрудники отдела взыскания хамят. Угрозы что расскажут третими лицам о моих долгах. Придут домой к соседям и т. Д. Третьи лица не давали им письменного согласия на взаимодействие. Названивают на номер моей знакомой. Постоянно. Человеку мешают спокойно жить в прямом смысле. Она не должник и не заемщик. Прошу банк удалить номер из базы так как я в договоре номер не давала этот. На что предлагает банк самому человеку придти к ним и написать заявление. С чего вдруг?? Она пойдёт конечно но не к вам в банк а напрямую в вышестоящие инстанции.