logo
Ещё
avatar
Евгения Вадимовна
11 мая 2023
Претензия по поводу 230 фз Прохождение 127 фз ст213. 4
Уважаемый Банк! , Обращаюсь к вам с просьбой о немедленном прекращении звонков и контактов с третьими лицами, связанными с моим финансовым положением и процедурой банкротства, которую я в настоящее время прохожу. Я нахожусь в процессе банкротства и согласно соответствующему законодательству и решению суда, требуется соблюдение конфиденциальности моих финансовых данных и личной информации, связанной с моими долгами и процессом банкротства. В связи с этим, я хотела бы уведомить вас о том, что все вопросы, связанные с моим банкротством и моими долгами, должны быть направлены непосредственно мне или моему назначенному юридическому представителю. Пожалуйста, прекратите любые звонки, письма или контакты с третьими лицами, включая моих родственников, соседей или работодателя. Я прошу вас строго соблюдать это требование в соответствии с действующим законодательством, включая законы о конфиденциальности и защите персональных данных. Нарушение этого требования может повлечь за собой правовую ответственность. Прошу вас внести соответствующие изменения в моем личном профиле и уведомить всех ваших сотрудников, чтобы они соблюдали данное требование. Я благодарю вас за понимание и сотрудничество в этом вопросе. Надеюсь на ваше содействие и ожидаю полного соблюдения данного требования в будущем.
avatar
Почта Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСочи

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
12 мая 2023

Добрый день, Евгения Вадимовна! Для того чтобы мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, опишите свою проблему с банком более подробно (что произошло, кто вам звонит и с какой целью). Обращались ли вы в банк напрямую для решения вопроса по сложившейся ситуации?

avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
13 мая 2023

Дополнение автора от 12.05.23: Прохожу процедуру банкротства. На данном этапе идёт сбор документов. Я при звонках об этом уведомила банк. На что сотрудники отдела взыскания хамят. Угрозы что расскажут третими лицам о моих долгах. Придут домой к соседям и т. Д. Третьи лица не давали им письменного согласия на взаимодействие. Названивают на номер моей знакомой. Постоянно. Человеку мешают спокойно жить в прямом смысле. Она не должник и не заемщик. Прошу банк удалить номер из базы так как я в договоре номер не давала этот. На что предлагает банк самому человеку придти к ним и написать заявление. С чего вдруг?? Она пойдёт конечно но не к вам в банк а напрямую в вышестоящие инстанции.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте