Лилия
26 января 2023
Гарантийная ставка- сплошной обман!
23.012023 Г. Мне позвонил сотрудник «почта банка». Девушка предложила рефенонсировать имеющийся кредит. Я уточнила будет ли выплачена гарантированная ставка по текущему договору, спрасила дважды! Ответ был утвердительный после погашения кредита вам будет выплачена гарантированная ставка. Зайдя в онлайн кабинет, нажав на гарантированную ставку высвителась следующая запись — " после погашения кредита гарантированная ставка будет выплачена в течение 3 дней, если у вас не было просрочки в платежах и если вы платите по кредиту более 12 месяцев.»
Данные условия мною были соблюдены. Я в расчёте, что мне вернут «гар. Ставку» согласилась на рефинонсирование.
Прошло три дня, гарантированной ставки НЕТ.
Объяснили это так: один сотрудник написал т. К кредит погашен за счет кредита этого же банка, гарантированная ставка сгорела. Второй сказал гарантированная ставка сгорела т. К. Кредит погашен досрочно.
В общем обманули по двум кредитам. У нового кредита %ставка в 2раза выше предыдущего и срок на год увеличился. И по прежнему кредиту обещанную ГАРАНТИРОВАННУЮ ставку не выплатили!
Почта Банк
Рефинансирование кредитов
ПроверенБарнаул
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым