Брулетова Алена Александровна
1 декабря 2021
Оценка отклонена
Обман клиента при
Летом взяла так называемый кредит «Деньги и все». Его банк выдает с помощью банковской кредитной карты и работники объясняют что снять нужно всю сумму сразу. Не объясняют того, что за снятие денег с их же карты в их банкомате берется комиссия в немаленьком размере. В моем случае это были почти 11 000 рублей. Об этом я узнала лишь спустя несколько месяцев, когда в процессе долгой переписки пыталась выяснить, почему сумма моего долга превышает то, что я брала.
Почта Банк
Кредитные карты
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Алена Александровна, добрый день. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Комиссия за снятие наличных по продуктам находится в свободном доступе для клиентов банка, поэтому для достоверности информации и избегания подобных ситуаций рекомендуем внимательно изучить тарифы на услуги. В связи с данным обстоятельством оценку отклоняем.