Роман
22 марта 2021
Почта банк обманывает пенсионеров!
28.09.2020 Между мной О-ик Татьяной Александровной, 05.01.1950 Г. Р. , И АО «Почта Банк» был заключен договор потребительского кредита по программе
«Потребительский кредит» № 56851****, по которому я получила кредит в размере
180 000 руб. По ставке 19,9% годовых. При выдаче кредита ни о каких
суммах представителем банка мне разъяснено не было, никакие дополнительные
размеры сумм озвучены не были. Однако, при обращении в банк за разъяснением,
сколько мне необходимо положить на счет, чтобы погасить досрочно кредит, мне
было сказано, что я взяла два кредита — на 180 000 руб. И на 44820 руб.
Второй кредит состоит из комиссии за сопровождение услуги «Гарантированная
ставка» 6,9% от суммы к выдаче (12420,00 руб.) И оформление договора
страхования со страховой компанией АО «СОГАЗ», программа страхования
Уверенность, страховая премия 32400,00 руб.
Я подписала там, где мне показала представитель АО «Почта Банк». Услугой «Гарантированнаяставка» я не пользовалась. С представителем страховой организации АО «СОГАЗ», я
не встречалась, не общалась и никаких документов не подписывала. Никаких других
условий страхования, ни других страховых организаций мне не назвали, стендов с
альтернативой страхования мне не показали. До меня не была доведена вся необходимая информация о финансовых услугах в доступной форме. Озвучена была только сумма 180 000 рублей и что мне вернут 36 000 рублей в конце срока кредита, если я добросовестно
буду оплачивать кредит. Хотя про эти 36 000 в договоре ни слова!
Я получаю пенсию 14 060 руб. Поэтому для меня данная сделка является кабальной и нарушает закон о правах потребителя.
14 Сентября 2020 Ваш банк прислал мне сообщение, в котором Вы указали, что мне предварительно одобрен кредит в размере 300 000 руб. На 60 месяцев по ставке от 7,9%. Оформить
кредит необходимо до 22.10.2020.
16 Сентября, когда я направила заявку на получение кредита, мне пришло от Вашего банка сообщение, что моя заявка на кредит предварительно одобрена, мне
доступно подключение акции 0% на первые 6 месяцев, далее 7,9%.
Однако процентная ставка по договору, который подсунула мне Ваш сотрудник19,9%, да еще и какие-то дополнительные услуги и страхование жизни. И при
этом сами же пишите в договоре — Обязанность Заемщика заключить иные договоры — не применимо. Заключение отдельных договоров не требуется.
Это как называется — введение в заблуждение или просто обман??!
Согласно Указанию Банка России от21.08.2017 № 4500-У «О внесении изменений в пункт 1 Указания Банка России от
20.11.2015 № 3854-У „О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и
порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования“ страхование
жизни и здоровья при оформлении кредитного договора является добровольным и его
оформление не влияет на решение банка о выдаче кредита.
Учитывая изложенное, прошу признать недействительным договор потребительского кредита по программе „Потребительский кредит“ № 5685**** от 28.09.202 В части кредита № 1 в размере 44820 руб. , Состоящего из комиссии за сопровождение услуги „Гарантированная ставка“6,9% от суммы к выдаче (12420,00 руб.) И оформления договора страхования со
страховой компанией АО „СОГАЗ“, программа страхования Уверенность, страховая
премия 32400,00 руб.
(Пишу от лица своей мамы)
Почта Банк
Кредиты наличными
ПроверенКраснодар
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым