logo
Ещё
avatar
Alex Stoun
4 июля 2019
Наследство
Обратился в клиентский центр для получения наследства уже три раза писали заявления, но ответ один: Ваше заявление № 1431637 не исполнено по причине некорректного оформления. Приложен не полный комплект документов. Допущена ошибка при заверении заявления. ПАО «Почта Банк». Оператор уже не знает что делать! Причем писали в двух разных офисах. Ужасный банк! На следующей неделе иду в пракуратуру!
avatar
Почта Банк
Вклады
Проблема решенаБелгород
avatar
Почта Банк
8 июля 2019

Alex Stoun, здравствуйте!

По Вашему отзыву проведена проверка, по результатам которой информация о произошедшем доведена до руководства областного центра для принятия мер в отношении сотрудника. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время для урегулирования ситуации с Вами свяжется представитель Банка, ожидайте звонка.

С уважением,

ПАО "Почта Банк"

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
5 июля 2019

Alex Stoun, здравствуйте. Вам уточнили какие документы необходимо довнести?

avatar
Alex Stoun
5 июля 2019

Нет, все документы есть и всё верно заполнено, перепроверяли три оператора

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте