logo
Ещё
avatar
Оксана
26 ноября 2018
Наглым образом обманул сотрудник
Это просто не слыханное безобразие. Меня наглым образом обманул сотрудник банка. 10.07.2018 Года подала заявку на кредит. Мне одобрили. Рассказав про проценты я все подсчитала отказалась от Гарантированной ставки 19.09 Но зато могла досрочно погасить что и планировала сделать. При этом процент был больше. Хорошо! Потом начался просто треш мне фтюхали Юрист 24 сказав что это абсолютно бесплатно. Наглая лож с меня не просто содрали эти 3000, но ещё я за эту сумму заплатила процент. Но это ещё не все. Я сразу же скачала приложение почта банк в котором было указано сумма кредитного лимита 88000, а я брала всего 70000. На мой вопрос почему так она сказала что так и должно быть! Так и должно быть! Пару месяцев оплачиваю кредит решила узнать сколько мне нужно заплатить что бы закрыть кредит. И только тогда я узнаю что у меня оказывается есть страховка! Сотрудник мне нечего не сказал. Даже листочка страхового не дал. Если бы я знала про страховку не брала бы кредит вообще. Я в течении 14 дней могла отказаться от страховки, но я даже не знала что застрахована. 18000 Я подарила банку. Пишу что бы люди были более внимательнее чем я. Планирую подать в суд. Это самый плохой банк всем буду говорить об этом. Бессовестно обманывают людей которые и так нуждаются в деньгах. Врут в лицо, а потом говорят вы же подписали документы что вы теперь хотите.
avatar
Почта Банк
Кредитные карты
ПроверенЕлабуга
avatar
Почта_Банк
27 ноября 2018

Уважаемая Оксана!

Я готова прокомментировать ситуацию.

Между Вами и Страховой компанией при содействии Банка был заключен договор страхования (Полис).

Договор страхования является добровольным. Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет.

Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию для оформления Заявления.

Обращаем Ваше внимание:

Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время.

При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит.

На момент заключения Договора Вы располагали полной информацией об условиях Договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные Договором.

Позвольте заметить, что оплата продукта "Юрист 24" осуществлена с Вашего согласия.

Денежные средства за продукты переведены партнеру Банка. Для рассмотрения вопроса отказа от продукта "Юрист 24" рекомендуем обратиться в ООО "Европейская Юридическая Служба" по телефону 8 (800) 555 97 66.

Надеемся на понимание.

Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Ответить

7 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Константин
26 ноября 2018

Это во всех банках так врут. Ничего удивительного. Надо считать.

avatar
алёна
29 ноября 2018

Оксана, надо читать читать читать, а лучше вообще обходить кредитные учреждения. Мечтаю, чтобы почта банк прикрыли и перестали так нагло и грязно обманывать людей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте